Thomas Wolf

Angestellt, Leiter Servicemanagement Team 1 Solution Business Unit, Deutsche Telekom Geschäftskunden Vertriebs GmbH

Schwäbisch Hall, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

ITIL
IT-Deliverymanagement
Projektmanagement
Kundenbetreuung
Kundenservice
Prozessoptimierung
Prozessgestaltung
MPLS
Servicemanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Thomas Wolf

  • Bis heute 1 Jahr und 9 Monate, seit Okt. 2022

    Leiter Servicemanagement Team 1 Solution Business Unit

    Deutsche Telekom Geschäftskunden Vertriebs GmbH

  • Bis heute 3 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2021

    Leiter Team IP Festnetz, Sales & Solution Center

    Deutsche Telekom Geschäftskunden-Vertrieb GmbH

  • 3 Jahre und 6 Monate, Nov. 2017 - Apr. 2021

    Senior Koordinator Sales & Solution Center

    Deutsche Telekom Geschäftskunden-Vertrieb GmbH

  • 1 Jahr und 6 Monate, Juni 2016 - Nov. 2017

    IT-Service Manager

    Telekom Deutschland GmbH, Geschäftskunden

    IT-Servicemanagement für Großkunden der Telekom Deutschland

  • 3 Jahre und 11 Monate, Juli 2012 - Mai 2016

    IT-Deliverymanager

    Deutsche Telekom Technischer Service GmbH

    Deliverymanagement des Projektmanagements der Deutschen Telekom Technischer Service GmbH Verantwortlich für die Leistungserbringung des Technischen Service gegenüber Großkunden

  • 5 Jahre, Juli 2007 - Juni 2012

    Junior Referent Auftragslenkung

    Deutsche Telekom Technischer Service GmbH

    Steuerung von IT Rolloutprojekten, Begleitung von Koordinierten Bereitstellungen, Steuerung des Außendienst

  • 2 Jahre, Juli 2005 - Juni 2007

    Experte Circruit Control Design

    Deutsche Telekom AG

    Planung von komplexen Datenleitungen und Herstellung der Produktionsreife

Ausbildung von Thomas Wolf

  • 4 Jahre und 7 Monate, Juli 1996 - Jan. 2001

    Telekommunikationstechnik

    Deutsche Telekom AG

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z