Tizian Schnell

Angestellt, Teamleader Claim Management, Warranty, Customer Service, GRAMMER Interior Components GmbH

Hardheim, Deutschland

Über mich

KERNKOMPETENZEN
 - VDA Field Warranty / VDA Field Failure Analysis - QMB-TÜV - QMA-TÜV - PSCR - Kunststoffspritzguss, Metallfertigung, Oberflächenveredelung, Montage - Betreuung internationaler Premium Automotive OEMs und 1st Tiers - Mitwirkung bei der Planung und Weiterentwicklung des Qualitätswesens - Produktionsanläufe und Prozessoptimierung, Eskalationsmanagement - Verhandlungen mit Kunden über Reklamationskosten, PPMs, Lieferantenbewertungen - Absicherung der Produkt- und Prozessqualität - Personalführung und -entwicklung SOFT SKILLS Sehr hohes Engagement, Durchsetzungsvermögen, kooperativer und verbindlicher Führungsstil, unternehmerisches Denk- und Urteilsvermögen sowie sehr ausgeprägtes Kosten- und Kundenbewusstsein, Serviceorientierung und Sympathieträger INTERESSEN Kraftsport, persönliche und berufliche Weiterbildung, Familie, gesellschaftliche Unternehmungen und aktive Freizeitgestaltung, Kultur, Reisen, Videografie, Fotografi, Fußball

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamfähigkeit
Loyalität
Zuverlässigkeit
SAP
Microsoft Excel
Microsoft Word
PowerPoint
Microsoft Office
Verantwortungsbereitschaft
Zielstrebigkeit
schnelle Auffassungsgabe
Belastbarkeit
Flexibilität
Engagement
Ehrgeiz
ABAP
Präzision
selbständige Arbeitsweise
sorgfältige Arbeitsweise
Verantwortungsbewusstsein
8D-Report
Ishikawa Analyse
5-Why-Methode
Warranty Management
Qualitätsbewusstsein
Qualitäts-Kennzahlen
PDCA
Pareto
Teamleitung
Teamentwicklung
Personalverantwortung
Reporting
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Kundenbetreuung
Kundenservice
Support
Qualitätsmanagement
Kundenbeziehung
Englische Sprache
Reklamationsbearbeitung
Kundenzufriedenheit
Beschwerdemanagement
Personalführung
Supply Chain Management
Prozessoptimierung
Forderungsmanagement
Personalmanagement
Deutsch
Beratung
Management
Warranty management
Schadteilanalyse
Schadensanalyse
Gewährleistungsmanagement
Gewährleistung
Warranty
Quality Management
Qualitätssicherung
Personalentwicklung
Personalplanung
VDA-Richtlinien
VDA guidelines
Auditierung
Externes Audit
Audit Management
Management audit
Bewertung und Management-Auditing
Evaluation and Management Auditing
Automotive Management
Automotive
Erfahrung
Führung
Kreativität
Reisebereitschaft
Organisationstalent
Fachkompetenz
Motivation
Technisches Verständnis
Eigenverantwortung
Empathie
Begeisterungsfähigkeit
Offenheit
Soziale Kompetenz
Freundlichkeit
Ordentlichkeit
Durchsetzungsvermögen
Verhandlungsgeschick
Problemlösungskompetenz
Kontaktfreudigkeit
Zuhören
Lernbereitschaft
Analytisches Denken
Strukturierte Arbeitsweise
Räumliches Vorstellungsvermögen
Personalführungskompetenz
Personal-Führung
Personalentwicklungskonzepte
Teambildung und Personalentwicklung
Personal-Entwicklung
Leitung von Projekten
Soziales Engagement
Großes Engagement
Durchsetzungsfähigkeit
Durchsetzungsstärke
können sich durchsetzen
Kooperativer Arbeitsstil
kooperativ
Verbindlichkeit
Führungserfahrung
Führungskompetenz
Führungspersönlichkeit
Führungsqualitäten
Führungsposition
Unternehmerisches Denken
Unternehmerisches Denken und Handeln
Unternehmerisches Handeln
Unternehmerisch Denken
Unternehmerisches Verständnis
Unternehmerischer Sachverstand
Urteilsvermögen
Kostenmanagement
Kostenüberwachung
Kostenanalyse
Kostenbewusstsein
Ausgeprägtes Kostenbewusstsein
kostenbewusst
Kundenbewusstsein
Service Orientierung
Service orientation
Büromanagement
Reklamationsmanagement
Outlook
Customer-Relationship-Management
Customer Experience Management
Reporting Analyse
Reporting Management
Reklamationswesen
Bearbeitung von Reklamationen
Reklamationsbehandlung
Kundenbedürfnisse
Telefonische Kundenbetreuung
Kundenkommunikation
Warranty administration
Field Engineering
Category Field Management
Risikomanagement
Risikoanalyse
Risikoanalysen
Risikobewertung
Risikomanagement / Risikocontrolling
Microsoft
MS Office 365
Microsoft Office 365
ISO 9001
IATF 16949
IATF 16949:2016
Portale
Präsentation
Präsentationen
OEM
SAP R/3
Schadenmanagement
Kennzahlen
Kennzahlenentwicklung
Aufbau von Kennzahlensystemen
Kennzahlen-Systeme
Eskalationsmanagement
Eskalations-Management
Eskalations Management
Verhandlungsführung
verhandlungssicher

Werdegang

Berufserfahrung von Tizian Schnell

  • Bis heute 3 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2020

    Teamleader Claim Management, Warranty, Customer Service

    GRAMMER Interior Components GmbH

  • 3 Jahre und 5 Monate, Mai 2017 - Sep. 2020

    stellv. Teamleader Claim Management, Specialist Claim Management

    GRAMMER Interior Components GmbH

  • 1 Jahr und 9 Monate, Aug. 2015 - Apr. 2017

    Mitarbeiter Claim Management, Warranty/FFA

    GRAMMER Interior Components GmbH

Ausbildung von Tizian Schnell

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2012 - Juli 2015

    Ausbildung zum Industriekaufmann

    REUM Kunststoff- und Metalltechnik GmbH, Hardheim

  • 2010 - 2012

    Wirtschaftsschule - zweijährige Berufsfachschule mit kaufmännischer Ausrichtung


    Frankenlandschule Walldürn

  • 2005 - 2010

    Hauptschulabschluss

    Grund- und Hauptschule mit Werkrealschule, Höpfingen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Sport
Reisen
Medien
Freundschaft
Kultur
Fotografie
Video Editing
Vidéographie

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z