Mit aktuell 32 Standorten und über 1.800 Mitarbeitern ist die TIEMEYER Gruppe eine der größten Automobil-Handelsgruppen in Nordrhein-Westfalen und unter den Top 20 in Deutschland. Seit inzwischen 70 Jahren machen wir mit den Marken Audi, Volkswagen, SEAT, CUPRA, Škoda und Volkswagen Nutzfahrzeuge NRW mobil.
Für unser weiteres Wachstum suchen wir einen:
Serviceberater (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Als Serviceberater sind Sie für die Betreuung und Beratung unserer Kunden im Servicebereich zuständig. Dabei verfolgen Sie stets das Ziel einer hohen Kundenzufriedenheit und -loyalität.
- Sie bieten einen lückenlosen und professionellen Service und sind verantwortlich für den aktiven Verkauf von Serviceleistungen, Teilen und Zubehör. In Ihrer Beratung gehen Sie individuell auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden ein.
- Sie betreuen federführend das Reklamationsmanagement vor Ort und organisieren die Reparaturabläufe in Ihrer Niederlassung. Dabei stehen Sie in enger Zusammenarbeit und Abstimmung mit der Werkstatt.
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine technische und/oder kaufmännische Berufsausbildung und sind idealerweise zertifizierter Automobil-Serviceberater (m/w/d).
- Sie haben bereits Erfahrungen als Serviceberater (m/w/d) im Autohaus gesammelt und verfügen über gute Kenntnisse in den Programmen von Microsoft Office.
- Sie überzeugen durch Ihr effektives Selbst- und Zeitmanagement sowie Ihre Kommunikationsfähigkeit.
- Ihre positive Ausstrahlung und Ihre hohe Kundenorientierung zeichnen Sie aus.
Wir bieten
- Eine unbefristete Anstellung ist für uns selbstverständlich.
- Wir begleiten Sie durch eine intensive Einarbeitung und individuelle Schulungsprogramme durch die Tiemeyer-Akademie.
- Soweit nicht vorhanden: Wir schicken Sie regelmäßig in Kooperation mit dem Hersteller zu qualitativ hochwertigen Schulungen und Lehrgängen; diese Qualifikation hat branchen-/herstellerübergreifende Gültigkeit und Relevanz.
- Durch die Tiemeyer-Finanzen schnüren wir Ihnen eine individuelle betriebliche Altersvorsorge.
- Work-Life-Separation: Durch ein Arbeitszeiten-Konto erfassen Sie transparent wann für Sie die Freizeit beginnt.
- Überdies bieten wir Bike-Leasing, Mitarbeiterrabatte und ein Corporate Benefits Programm über unsere Tiemeyer-App.
- Wir runden auf und bieten Ihnen einen Urlaubsanspruch von 30 Tagen.
Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung. Frau Frese steht Ihnen für Vorabinformationen unter der Telefonnummer 0234/91558-139 gerne zur Verfügung.
Tiemeyer automobile GmbH & Co. KG
Industriestraße 29, 44892 Bochum
Ansprechpartner/in:
Laura Frese
+49 234 91558-139