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Service Manager (m/w/d)

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  • Verifizierte Job-Anzeige
  • Hamburg
  • Vollzeit
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Über uns

Als ein bedeutender Flughafen im Herzen Deutschlands vereinen wir die Faszination des Fliegens mit einem Hauch hanseatischer Tradition und einer weltweit offenen Einstellung.

Mit einem engagierten Team von über 1.800 Mitarbeitern legen wir Wert auf Vielfalt in jeder Hinsicht. Wir stehen für Toleranz, Respekt und Offenheit.

Unser Tochterunternehmen sucht nach talentierten Menschen, die unser Team verstärken möchten.

Wir sind spezialisiert auf die Steuerung des IT-Betriebs für einen großen Flughafen - von der Beratung über die Softwareentwicklung bis hin zum Anwenderservice und der kontinuierlichen Verbesserung unserer Betriebs-, Netzwerk- und Datenbanksysteme.

Wir suchen einen engagierten Service Manager für Operationstechnologie (OT) Systeme (m/w/d) in Vollzeit.

Aufgaben

Du wirst verantwortlich sein für den technischen und kaufmännischen Servicebetrieb unserer Operational Technology (OT) Systeme. Das beinhaltet die Zusammenarbeit mit Dienstleistern und die Weiterentwicklung des "Life Cycle Managements". Du bist die Brücke zwischen Kunden und IT, identifizierst Kundenbedürfnisse und setzt technische Konzepte um. Außerdem führst du technische Maßnahmen und Change Requests durch und leitest Projekte, inklusive Angebotserstellung und Ressourcenplanung. Die Rolle erfordert gelegentliche Rufbereitschaft sowie Wochenend- und Nachtarbeit.

Profil

Dich zeichnet aus:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informationstechnologie, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar, alternativ eine vergleichbare Berufsausbildung mit mehrjähriger, einschlägiger Berufserfahrung

  • Erste Erfahrungen in der Projektarbeit (idealerweise nach „Prince 2“ oder „SCRUM“)

  • Gute Kenntnisse über die Entwicklung und Wartung von OT-Systemen

  • Erste Erfahrungen im Bereich Cyber-Security

  • Pragmatische Lösungskompetenz mit „Hands on“ Mentalität und selbständiger Arbeitsweise

  • Hohes Maß an Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung

  • Ausgeprägte strukturierte Arbeitsweise sowie Wirtschaftliches Denken und Handeln

  • ITIL-Zertifizierung wünschenswert

Wir bieten

Gut zu wissen:‌ ‌

30 Tage Urlaub

Hybrides Arbeitsmodell, 3 Tage remote möglich

Verschiedenste Zuschüsse / Weiterbildungsmöglichkeiten / Mitarbeiterrestaurant usw.

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Gehaltsspanne

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40.000 €

80.000 €

Unternehmensdetails

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51 - 200 Mitarbeitende

Hamburg, Deutschland

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Weiterbildung

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Flexible Arbeitszeiten

Mit Öffis erreichbar

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