Sachbearbeiter/in Service Team (m/w/d)
- Stadtreinigung Leipzig
- E 5
- Vollzeit
Text
Im Eigenbetrieb Stadtreinigung Leipzig, ist ab sofort eine unbefristete Stelle in Vollbeschäftigung (39 Stunden) zu besetzen.
Aufgaben
- Beratung und Bearbeitung der Anliegen insbesondere von Bürgerinnen und Bürgern sowie Dritten zur Abfallvermeidung, -verwertung und -beseitigung, Straßenreinigung, Winterdienst, Papierkorbbewirtschaftung oder Grünanlagenpflege sowie zu den entsprechenden Leistungen des Eigenbetriebs Stadtreinigung Leipzig (telefonisch, persönlich oder schriftlich)
- Prüfung und abschließende Bearbeitung von allgemeinen Reklamationen und Beschwerden
- Gebührenveranlagung oder Rechnungslegung zur Abfallentsorgung, Straßenreinigung und sonstigen Leistungen des Eigenbetriebes Stadtreinigung Leipzig
- Annahme und Bearbeitung von Aufträgen zur Sperrmüll-/ E-Schrott-Entsorgung
- Auskünfte aus dem Bereich der Debitorenbuchhaltung
- Stammdatenverwaltung (Bearbeitung von Namens- und Anschriftenänderungen, SEPA-Mandate)
- Kundenbetreuung im Innenstadtbüro von Montag bis Samstag inklusive Verkauf von Produkten des Eigenbetriebs Stadtreinigung Leipzig
- Betreuung von/Teilnahme an Ausstellungen/Präsentationen des Eigenbetriebs Stadtreinigung Leipzig
Anforderungen
- Verwaltungsfachangestellte/-r, Kaufmann/-frau für Büromanagement, Fachkraft für Kreislauf- und Abfallwirtschaft oder eine vergleichbare abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Kommunikationsstärke sowie freundliches und kundenorientiertes Auftreten, Fähigkeit zur überzeugenden Darstellung von Sachverhalten in Wort und Schrift
- Eigenständige Arbeitsweise, hohe Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Teamfähigkeit
- Grundkenntnisse der erforderlichen Rechtsgebiete des Abfall- und Verwaltungsrechts, insbesondere in der Anwendung der Straßenreinigungssatzung, Straßenreinigungsgebührensatzung, Abfallwirtschaftssatzung, Abfallwirtschaftsgebührensatzung
- Kenntnisse in der Anwendung arbeitsplatzbezogener PC-Technik (zum Beispiel Microsoft Office, Navision Dynamics NAV)
- Kundenbetreuung von Montag bis Samstag, Einsatz in Schichtsystem an verschiedenen Dienststellen (beispielsweise Innenstadtbüro)
Wir bieten
- eine nach der Entgeltgruppe 5 TVöD bewertete Stelle
- vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten inklusive drei Tage Bildungsförderung im Kalenderjahr
- eine zusätzliche betriebliche Altersversorgung + Krankenversicherung
- ein ermäßigtes Ticket für den Personennahverkehr ("Job-Ticket") oder Angebot für "Job-Rad"
- Möglichkeit zur Teilnahme an Betriebssportveranstaltungen wie zum Beispiel Firmenlauf, Tischtennis-Firmencup, Bowling-Cup
- Prämierung gesundheitsförderlichen Verhaltens durch internes Bonusprogramm
- Möglichkeit zur Teilnahme an Gesundheitsprojekten, zum Beispiel Rückengesundheit, Augengesundheit
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben und Sie gleichzeitig die Anforderungen erfüllen, dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung. Bitte bewerben Sie sich mit einem Anschreiben, tabellarischem Lebenslauf, Kopien von qualifizierten Dienst-/Arbeitszeugnissen/Beurteilungen, die nicht älter als drei Jahre sein sollten, und gegebenenfalls Referenzen. Bitte beachten Sie, dass wir Stellen nach Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung besetzen. Wir können Sie daher im weiteren Verfahren nur dann berücksichtigen, wenn Sie uns Nachweise hierüber vorlegen. Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass der Eigenbetrieb Stadtreinigung Leipzig die von Ihnen an uns übermittelten Daten zum Zwecke der Bewerbungs-abwicklung gemäß DSGVO erheben, verarbeiten und nutzen darf. Datenschutzhinweise finden Sie hier. Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen richten Sie bitte an:
Stadtreinigung Leipzig, Personalbüro
Wir bevorzugen den Eingang Ihrer Bewerbungsunterlagen per E-Mail im PDF-Format. Ansprechpartnerinnen für diese Ausschreibung sind Frau Tiesler, Telefon: 0341 6571220 und Frau Lindner, Telefon: 0341 6571216.
Ausschreibungsschluss ist der 15. April 2024.