Unsere Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Duz-Kultur (vom Azubi bis zum Vorstand)
- Regelmäßige Firmenevents
- Pausenaktivitäten (Kicker, Tischtennis, Spike-Ball, Grillhütte)
- JobRad & Pkw-Leasing
- E-Ladestation für Autos und Fahrräder
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- GivveCard
- Gute öffentliche Verkehrsanbindung
- Ausreichend kostenfreie Parkplätze vor Ort
- Eltern-Kind-Büro
- Mitarbeitende werben Mitarbeitende
- Außen- und Innenterrassen
Deine Aufgaben
- Mündliche und schriftliche Kommunikation mit unseren Kunden und Kooperationspartnern im Bereich payment und Online-Services (Fokus auf Betreiber, aber auch Fachhandelspartner und Gebietsverkaufsleiter) in Deutsch und Englisch
- Kundenservice mit Expertenwissen aus den Bereichen payment und Online-Services
- On- und Offboarding von nationalen und internationalen Betreibern
- Schnittstelle zu anderen Unternehmensbereichen (PM, FiCo, Auftragsbearbeitung)
- Dokumentation von Kundenanliegen im Ticketing
Dein Profil
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar Affinität für Online
- Lösungen und IT-Anwendungen
- gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
- sehr gute Team- und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- gute Kenntnisse der MS-Office Produktpalette und Confluence
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse wünschenswert
- starke Kundenorientierung, Spaß am Umgang mit Kunden und Vertriebspartnern
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.