Mitarbeiter im Call Center (m/w/d)

Intro

Eine neue Chance wartet auf Sie!|Langfristige Anstellung

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen in der Automobilbranche, das sich durch exzellenten Kundenservice und innovative Produkte auszeichnet. Das Unternehmen legt großen Wert auf Mitarbeiterentwicklung und bietet ein dynamisches und professionelles Arbeitsumfeld.

Aufgabengebiet

• Freundliche und kompetente Beratung der Kunden per Telefon und E-Mail
• Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen und -problemen
• Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im CRM-System
• Aufnahme und Weiterleitung von Kundenfeedback zur Verbesserung der Servicequalität
• Unterstützung bei Projekten zur Optimierung interner Abläufe

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im Call Center oder in der Kundenbetreuung, idealerweise in der Automobilbranche
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine kundenorientierte Einstellung
• Hohe Belastbarkeit und Flexibilität
• Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und CRM-Systemen

Vergütungspaket

• Attraktives Grundgehalt mit hohem Bonus
• Umfangreiche Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
• Flache Hierarchien und ein kollegiales Arbeitsumfeld
• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
• Moderne Arbeitsplätze und flexible Arbeitszeiten

Kontakt

Lucas Görlach

Referenznummer

JN-052024-6424800

Beraterkontakt

+491621056496