Ohne Menschen, deren Herz voll und ganz für IT schlägt, geht es nicht. Und darum suchen wir dich als Werkstudent Skilled Service Desk (m/w/d) für unseren Standort in Gütersloh, Essen, Rheda-Wiedenbrück oder aus dem Home Office.
Welche Aufgaben erwarten dich
- Du bist im Einsatz als Spezialist im 1st / 2nd Level für den Skilled Service Desk-PC Support
- Du unterstützt bei der Annahme, dem Dispatching und 1st und 2nd Level-Support
- Du bearbeitest verschiedene und umfangreiche Aufgaben in einer vorgegebenen Systemumgebung, für die die Lösungswege grundsätzlich bekannt sind und entsprechend ausgewählt sowie angewendet werden müssen
- Du arbeitest aktiv bei Projekten mit und kommunizierst mit dem Kunden auf fachlicher Ebene im Kontext der vereinbarten SLAs
- Du übernimmst die Systemüberwachung
Wen wir uns wünschen
- Du kannst ein laufendes Studium im IT-Umfeld / im naturwissenschaftlichen Umfeld vorweisen
- Du hast gute Windows 8.1 / 10 Kenntnisse sowie gute Prozesskenntnisse
- Du besitzt gute Kenntnisse in der Anwendung von Office 365
- Du bringst sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit
Was wir dir bieten
- Du kannst dich bei uns auf umfassende Mobile Work-Möglichkeiten freuen - arbeite flexibel und mobil dort, wo du es am liebsten möchtest
- Du arbeitest mit modernsten technischen Ausstattungen
- Dich erwarten interessante Aufgaben in einem internationalen Umfeld
- Du arbeitest als Teil eines motivierten Teams in einem wachsenden Technologieunternehmen
Wer wir sind
Mit unseren innovativen IT-Lösungen unterstützen wir die digitale Transformation unserer Kunden weltweit. In ganz unterschiedlichen Branchen – vom globalen Handel über die internationale Medienindustrie bis zur Energie- und Versorgungswirtschaft. Rund 3.000 engagierte Mitarbeitende an mehr als 25 Standorten sind für uns tätig.
Interessiert? Dann bewirb dich über unser Online-Bewerbungsformular mit deinem Lebenslauf und deiner Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen!
Wie gehen wir mit Daten um? Weitere Hinweise zum Datenschutz auf unserer Homepage.
Arvato Systems GmbH
embrace Recruiting Services
arvato-systems.de/karriere
Unternehmen: Arvato Systems GmbH
Land: Deutschland
Region: Nordrhein-Westfalen
Stadt: Gütersloh
Postleitzahl: 33333
Job ID: 214624
