IT Support (m/w/d) 100 % Remote
Stellen-ID: 15894-MM Standort: Kaufering Anstellungsart(en): Homeoffice, Vollzeit
Wir suchen einen IT Support (m/w/d) 100 % Remote am Standort Kaufering!
Werden Sie als IT Support (m/w/d) 100 % Remote Teil eines deutschen IT-Unternehmens, das sich auf die Bereitstellung von IT-Infrastrukturlösungen, Cloud-Services und Beratungsdienstleistungen spezialisiert hat. Sie ist bekannt für ihren kundenorientierten Ansatz und die Entwicklung maßgeschneiderter IT-Lösungen für Unternehmen verschiedener Branchen.
Es können nur Bewerbende aus dem Raum Kaufering (50 km) bezüglich der Einarbeitung berücksichtigt werden.
Jahresgehalt: bis zu 42.000,– €
Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.
Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig.
Ihr Profil
- Breites IT-Fachwissen, Erfahrung im Service Desk oder gleichwertige Qualifikation
- Gute Kenntnisse in Active Directory, Windows Client- und Server-Betriebssysteme
- Grundlagen in Infrastruktur, Citrix und Microsoft O365
- Idealerweise Kenntnisse in ITIL Serviceprozessen
- Fundierte Deutsch- und Englischkenntnisse
Attraktive Bedingungen
- Flexible Arbeitszeiten
- Langfristige Arbeitsplatzperspektive
- Intensive Einarbeitung
- Entwicklungsmöglichkeiten und fachliche Weiterbildungen
- Mitarbeiterrabatte
- Fitness- und Gesundheitsprogramme
- Familienfreundlich
Ihre Aufgaben
- Qualifizierte Störungsannahme via Telefon und E-Mail im First-Level-Support
- Erste Fehleranalyse und Behebung per Remote-Zugriff
- Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation in einem Ticketsystem
- Weiterleitung von Tickets an nachfolgende Supporteinheiten
- Steuerung und Überwachung der Tickets nach Service-Level-Agreements
Haben wir ihr Interesse geweckt? Bei www.kununu.de stehts drin – wir sind wirklich gut!
Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und bewerben Sie sich noch heute.
Mirna Marini
puro Personaldienstleistung GmbH Dultstraße 1 I 80331 München
Tel.: +49 172 42 06 0 67 jobs@puro-personal.de www.puro-personal.de
Abteilung(en): IT
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.