1st- und 2nd Level Supporter (m/w/d)

1st- und 2nd Level Supporter (m/w/d) Referenz 12-182143

Im Auftrag eines Kundenunternehmens mit Sitz im Herzen von Stuttgart suchen wir Sie im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung als 1st- und 2nd Level Supporter (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Langfristige Perspektive im Unternehmen durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Attraktives Gehalt zwischen 40.000€ und 50.000€ brutto im Jahr
• 30 Tage Urlaub im Jahr inklusive Urlaubsgeld
• Individuelle Gestaltung der Arbeitszeiten nach Absprache
• Intensive Einarbeitung anhand interner Schulungen, Workshops und Basisseminaren
• Komfortable Erreichbarkeit sowohl mit öffentlichen Verkehrsmitteln als auch durch kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
• Gemeinschaftliches Arbeiten und gegenseitige Unterstützung in einer familiären Arbeitsatmosphäre
• Aufregende Teamveranstaltungen, darunter Sommer- und Weihnachtsfeste sowie After-Work-Treffen

Ihre Aufgaben:

• Optimierung und fortlaufende Weiterentwicklung der IT-Systeme basierend auf den aktuellen Anforderungen
• Auswertung von Fehlern und Umsetzung geeigneter Maßnahmen zur effizienten Behebung von Problemen
• Effektive Aufnahme und Handhabung von Support-Anfragen über mehrere Standorte hinweg
• Ausführung von technischem Support auf 1st- und 2nd-Level-Ebene für die Benutzer im Unternehmensnetzwerk
• Management der IP-Telefonanlagen sowie Koordination des Dienstleisters für reibungslose Abläufe
• Einrichtung und Deployment von Computersystemen
• Proaktive Teilnahme an verschiedenen IT-Projekten und enge Kooperation mit den Fachbereichen, um zu unterstützen und aktiv mitzuwirken

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik und Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration sowie vergleichbare Qualifikationen
• Sicherheit im Umgang mit Microsoft-Technologien, wie z. B. Windows Server, Microsoft Active Directory und Microsoft Azure
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind Voraussetzung
• Gute Englischkenntnisse in Wort sowie in Schrift sind wünschenswert
• Enthusiasmus und Freude an der gemeinsamen Arbeit im Team
• Starke Stressresistenz und ausgeprägte Problemlösungsqualitäten, um das eigene Wohlbefinden und die Leistungsfähigkeit aufrechtzuerhalten

Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als 1st- und 2nd Level Supporter (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Laila Azizi (Tel +49 (0) 711 16240-68 oder E-Mail it.stuttgart@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Stuttgart
Vordernbergstraße 6
70191 Stuttgart