Martin Timmermann

Angestellt, Key-User ServiceDesk Koordinator, q.beyond AG

Hamburg, Deutschland

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Fähigkeiten und Kenntnisse

1st und 2nd Level Support

Backup (CA ArcServe und TSM)

Monitoring

Störungsbearbeitung von Automatisierung (Automic u

VMware

Unix

Microsoft Infrastrukur

MS SQL Server

Active Directory

Im Sommer 2012 Ausbildung zum Fachinformatiker FR

Knowledge management

Prozessoptimierung

Prozessanalyse

Dispatcher

ITIL V3 Service Operation

ITIL Foundation V3

Incident Management

Change Request Management

Confluence

Exchange

Firewall

Troubleshooting

Server

Kundenorientierung

Administration

IT-Anwendungen

Windows Power Shell

Deutsch

Windows

ITIL 4 Foundation

Service Desk

Werdegang

Berufserfahrung von Martin Timmermann

Bis heute 7 Jahre und 4 Monate, seit März 2017
Key-User ServiceDesk Koordinator
q.beyond AG
Steuern und Koordinieren von Wissen und Information für das Team Key-User ServiceDesk, die den direkten Kontakt zu Schüssel Personen beim Kunden haben.
3 Jahre und 4 Monate, Nov. 2013 - Feb. 2017
IT Operations/Process & System Operation
QSC AG
1 Jahr und 5 Monate, Juni 2012 - Okt. 2013
Support und Consulting
TRAFFIX Network Partner GmbH
2 Jahre, Juli 2010 - Juni 2012
Support
Traffix Network Partner GmbH
Praktischer Teil meiner Umschulung
7 Jahre und 4 Monate, März 2003 - Juni 2010
IT Administrator
Bundeswehr
Verwaltung der Clients und Server auf der Fregatte Bremen

Ausbildung von Martin Timmermann

2 Jahre, Juli 2010 - Juni 2012
Fachinformatiker
ACOCON
Systemintegration

Sprachen

Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut

Interessen

Privat: Fussball spielen

Joggen

Heimwerken

PC Beruflich: Server

Infrastruktur

Softwareverteilung

XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z

Nachname:

A B C D E F G H I J K L M N O P

Q R S T U V W X Y Z

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