Vor 7 Tagen

Front Office Manager (d/w/m)

Leonardo Royal Hotel Frankfurt Conference Cen

Hotelgewerbe

Bad Kreuznach
Vollzeit

Vor Ort

Über diesen Job

Das bieten wir Dir

30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
Sonn- & Feiertagszuschlag
Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
Bikeleasing
20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV
Gratis Online-Sprachkurse
Kostenlose Parkplätze für Mitarbeitende
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
Team Events

Deine Aufgaben

Check-in und Check-out der Hotelgäste sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang, verantwortlich für die Tagesabschlüsse und eine korrekte Schichtübergabe
Annahme von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache
Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung
Beschwerdemanagement
Koordination und Führung der Front Office Abteilung
Unterstützung der Mitarbeiter während der Schicht, sowie Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
Beschwerdemanagement
Dienst- und Urlaubsplanung
Erstellen des jährlichen Kostenbudgets in Zusammenarbeit mit dem General Manager
Einarbeiten von neuen Mitarbeitern und Auszubildenden und On-The-Job-Trainings
Durchführung von regelmäßigen Teammeetings

Dein Profil

BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst
Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann
Mindestens ein bis zwei Jahre Berufserfahrung als Shiftleader oder Supervisor Front Office (d/w/m)
Gute Führungsqualitäten sowie eine motivierende Art
Eine positive Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen
Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationsfähigkeit
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Über uns

BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.

Das Leonardo Bad Kreuznach verfügt über 91 Zimmer auf insgesamt 5 Etagen. Durch die Lage im Gewerbegebiet ist es ideal für Konferenzen und Gäste der umliegenden Firmen. Der lichtdurchflutete, 440 m² große Tagungs- und Seminarbereich ist geeignet für Veranstaltungen aller Art. Das Hotel besitzt einen großzügigen und offenen Lobbybereich mit Bar. Das Angebot wird zusätzlich durch einen Wellnessbereich mit Fitnessraum und 120 Parkplätzen auf dem Hotelgelände ergänzt. In unserem La Cave Restaurant & Weinbar können unsere Gäste regionale Naturküche genießen. .

Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Manager (d/w/m)!

Wir freuen uns über Deine Online-Bewerbung als Front Office Manager (d/w/m).