Über diesen Job

Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?

Wir stellen zum nächstmöglichen Termin

eine/einen Mitarbeiterin/Mitarbeiter Individualkundenbetreuung (w/m/d)

in unbefristeter Vollzeitbeschäftigung ein. Eine vollzeitnahe Teilzeitbeschäftigung ist möglich. Ihr erster Einsatzort ist die Geschäftsstelle Bad Liebenwerda.

Ihre Tätigkeiten auf einen Blick:

Verkaufen bzw. Vermitteln standardisierter Produkte der Bank bzw. des Verbundes zur Geld- und Kapitalanlage im Rahmen der definierten Vollmachten und Kompetenzen
Sicherstellen der Dienstleistungs- und Beratungsqualität im Individualkundengeschäft
Einhalten der wertpapieraufsichtsrechtlichen und zivilrechtlichen Anforderungen, der im Rahmen seines Aufgabenbereichs geltenden Anweisungen (z.B. Arbeitsanweisungen, Vorgaben im System u. ä.) sowie Sicherung der Einhaltung gesetzlicher und aufsichtsrechtlicher Vorgaben im Anlagegeschäft mit Kunden
Erkennen von Kundenbedarf (Cross-Selling-Ansätze) und entsprechende Signalverwertung
Wahrnehmen von Aufgaben in der Kundenroutine, wie z.B. Kontaktaufnahme, Aufnahme von Kundenwünschen, Kontaktherstellung zu Spezialisten, Erteilung von Auskünften etc.
Führen von individuellen, kunden- und problemlösungsorientierten Beratungsgesprächen in ziel- und abschlussorientierter Vorgehensweise im Innen- und Außendienst (ggf. unter Einbeziehung bankinterner bzw. externer Spezialisten/Verbundpartner)
Akquise von Kunden und Mitgliedern, Mitwirkung bei der Umsetzung von Marketing- und Verkaufsförderungsaktionen
Bearbeitung von beratungsnahen Tätigkeiten (Korrespondenz, Vollmachten, Sperren etc.), Disposition innerhalb der definierten Grenzen
Folgeverwaltungsaufgaben im Wertpapiergeschäft gemäß gültiger Arbeitsanweisung und weitere Tätigkeiten

Mit Ihnen erhalten wir eine Mitarbeiterin, die / einen Mitarbeiter, der

Über eine abgeschlossene Bankausbildung (IHK) sowie eine Qualifikation in der Beratung von Wertpapieranlagen verfügt (gültige BaFin-ID erforderlich)
über Erfahrungen in der Beratung vermögender Privatkunden, vorzugsweise im genossenschaftlichen Bereich, verfügt
Verantwortungsbewusst, genau und teamfähig arbeitet
Engagiert, flexibel und offen für fachliche Qualifikationen ist

Wir bieten Ihnen in einer modernen Arbeitswelt:

Eine vielseitige, abwechslungsreiche und fordernde Tätigkeit in einem motivierten Team
Eine strukturierte und umfassende Einarbeitung und Fortbildung im Rahmen des Aufgabenfeldes
Vergütung gemäß Tarifvertrag der Volks- und Raiffeisenbanken in Abhängigkeit von vorhandenen Erfahrungen, Kenntnissen und Qualifikationen (13 Monatsgehälter)
30 Tage Urlaub mit der Möglichkeit zusätzlich freier Tage im Rahmen der flexiblen Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeitmodell), am 24.und 31. Dezember zusätzlich dienstfrei
Vermögenswirksame Leistungen, eine attraktive betriebliche Altersvorsorge, gesundheitsfördernde Maßnahmen, weitere Mitarbeitervergünstigungen und Benefits wie Teamevents

Ihre Bewerbung schicken Sie bitte unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins bis zum 30.06.2025 per Mail an vr-service@vr-internet.de (https://mailto:vr-service@vr-internet.de) .

Ihre Fragen beantwortet Ihnen gern Frau Krüger (Bereich Personal): Mail: Manuela.krueger@vr-internet.de (https://mailto:Manuela.krueger@vr-internet.de) oder Telefon: 03371 6298-70911

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.