Callcenter-Agent (w/m/d) Inbound
Callcenter-Agent (w/m/d) Inbound
KÖTTER Services
Facility Management
- Berlin
- Vollzeit
Vor Ort
Callcenter-Agent (w/m/d) Inbound
Über diesen Job
Callcenter-Agent (w/m/d) Inbound
Kennziffer: 6530
Unser Kunde bietet Dir eine langfristige Perspektive und die Chance, Dich in einem dynamischen Team weiterzuentwickeln. Die Möglichkeit einer Festanstellung nach erfolgreicher Zusammenarbeit ist gegeben.
Aufgaben/Tätigkeiten
- Telefonische Kundenbetreuung im Inbound-Bereich
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Lösungsfindung
- Dokumentation von Gesprächen und Kundeninformationen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Prozessoptimierung
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Profil/Anforderungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse auf C2-Niveau
- Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schicht-System inklusive Wochenenden und Feiertagen
- Kommunikationsstärke und kundenorientierte Denkweise
- Sicherer Umgang mit gängiger PC-Software
- Freundliches und professionelles Auftreten
Unser Versprechen
- Eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem professionellen Kundenservice-Umfeld
- Einen festen Kundeneinsatz – keine wechselnden Kundenbetriebe
- Attraktive Vergütung ab 14,53 EUR pro Stunde, abhängig von Qualifikation und Erfahrung
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit ergonomischer Ausstattung
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und persönliche Betreuung
Ähnliche Angebote
- Mitarbeiter für die telefonische Neukundenakquise (m/w/d) in Berlin - Teilzeit
- Teilzeit
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 2.006 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen
Unternehmenskultur
KÖTTER Services
Branchen-Durchschnitt
Unternehmenskultur
2006 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei KÖTTER Services als ausgeglichen zwischen traditionell und modern. Der Branchen-Durchschnitt geht übrigens in Richtung modern.