Crossroads ist das Programm von Handicap International e. V. an der Schnittstelle Flucht, Migration und Behinderung. Seit 2018 setzt sich Crossroads für nach Deutschland geflüchtete und migrierte Menschen mit Behinderungen ein, um ihre Lebenssituation zu verbessern. Auf Grundlage der UN-Behindertenkonvention gibt Crossroads Handlungsempfehlungen an Politik und Verwaltung, stärkt die Selbstvertretung von Betroffenen, informiert sie über ihre Rechte und hilft bei Fragen zu Sozial- und Teilhabeleistungen. Ebenso berät und schult Crossroads Fachkräfte aus der Flüchtlings-, Migrations- und Behindertenhilfe und fördert ihre Vernetzung. Das Programm wird unterstützt durch die Europäische Kommission und Aktion Deutschland Hilft.

Die Stelle ist in der telefonischen und digitalen Verweisberatung für geflüchtete Menschen mit Behinderung angesiedelt. Der/Die Stelleninhaber*in ist für die Durchführung einer telefonischen bzw. digitalen Verweis- und Orientierungsberatung arabischsprachiger geflüchteter Menschen mit Behinderung und – mit Hilfe von Dolmetschen - aus anderen Herkunftsländern verantwortlich.

Deine Aufgaben im Einzelnen:

• Durchführung einer telefonischen Verweis- und Orientierungsberatung geflüchteter Menschen mit Behinderungen auf Arabisch, Deutsch und mit Hilfe von Dolmetschen sowie deren Dokumentation:
• Identifizierung und Dokumentation des individuellen Unterstützungsbedarfs
• Individuelle Erstberatung und Erstellung einer individuellen Unterstützungsstrategie
• Identifizierung und Ansprache von geeigneten Beratungsstellen vor Ort für die weitere vertiefende Beratung.
• Moderation des Übergangprozesses in ein kontinuierliches und qualitatives Beratungsverhältnis
• Dokumentation und Ablage von Zielgruppennachweisen, die im Zusammenhang mit der Beratung oder der Projektdokumentation nach Gebervorgaben benötigt werden sowie die Falldokumentation
• Vernetzung und Kontaktpflege mit Beratungseinrichtungen der Geflüchteten- und Behindertenhilfe auf der Grundlage bereits bestehender Kontakte von Crossroads und Aufbau weiterer Kontakte
• Im Einzelfall: Kommunikation mit zuständigen Ämtern, Einrichtungen, Ärzt*innen, Fachpersonen und Sozialarbeiter*innen
• Recherche zu beratungsrelevanten Themen
• Kontinuierliche fachliche Weiterbildung an der Schnittstelle Asyl-/Aufenthalts- und Teilhaberecht

Was du mitbringst:

• einschlägige Berufserfahrung als Berater*in/Sozialarbeiter*in bevorzugt im Bereich der Behindertenhilfe, Selbsthilfe oder Arbeit mit geflüchteten Menschen
• Fachliche Kenntnisse und Erfahrungen im Themenbereich Migration/Flucht und/oder Behinderung
• Diskriminierungssensible Beratungshaltung bzw. die Bereitschaft, diese zu erarbeiten/weiterzuentwickeln
• Sehr gute Kenntnisse der arabischen und deutschen Sprache (mind. C1, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil)
• Freundliches, serviceorientiertes und empathisches Auftreten, eigenständiges Setzen von Prioritäten
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Hohes Maß an Eigeninitiative, eigenständiger Strukturierung des Arbeitsfelds, Belastbarkeit und Teamfähigkeit sowie Freude an einem dynamischen Arbeitsumfeld
• Bereitschaft zu regelmäßigen Weiterbildungen
• Hohe Kommunikations- und Netzwerkkompetenz
• Identifikation mit den Werten und Zielen von Handicap International e.V.

Du bringst nicht alle Voraussetzungen für die Stelle mit? Überzeuge uns, dass du dennoch der*die richtige Kandidat*in bist!

Was wir dir bieten:

• Ein Gehalt in Anlehnung an die Entgeltgruppe 10 TVöD VKA und auf Basis deiner Erfahrungen
• Vollzeitstelle mit 39 Wochenstunden befristet bis zum 31.12.2026; eine Weiterbeschäftigung in Anschlussprojekten ist möglich
• Eine sinnstiftende Aufgabe mit Gestaltungsspielraum, die Geflüchteten Menschen mit Behinderung in Deutschland hilft
• Regelmäßige Teamsupervision zur Stärkung der persönlichen Resilienz
• 30 Urlaubstage im Jahr bei einer 5 Tagewoche, Bildungsurlaub möglich
• Die Mitarbeit in einem hoch motivierten Team mit flachen Hierarchien in Deutschland und als Teil des internationalen Netzwerks der Föderation Humanity & Inclusion
• Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit des mobilen Arbeitens (ca. 40 %) am Standort Berlin (ca. 60 %)
• Ein umfangreiches Onboarding sowie eine offene Feedbackkultur
• Teamfördernde Events – digital und live
• Fort- und Weiterbildungen, je nach persönlichen Fähigkeiten und Entwicklungspotentialen

Vielfalt ist uns wichtig. Wir setzen uns für gleichberechtigte Teilhabe in allen Lebensbereichen ein und freuen uns daher über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung oder jeder anderen Diskriminierungserfahrung sowie von Personen mit eigener oder familiärer Flucht- oder Migrationserfahrung.

Wenn du dich für unser Anliegen begeisterst und du mit deinem Können zu dessen Umsetzung beitragen willst, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Aufgrund der Dringlichkeit behalten wir uns vor, erste Auswahlgespräche bereits vor Ablauf der Bewerbungsfrist zu führen.

Handicap International (HI) ist eine gemeinnützige Organisation für Nothilfe und Entwicklungszusammenarbeit, die in rund 60 Ländern aktiv ist. Wir setzen uns für eine solidarische und inklusive Welt ein. Wir verbessern langfristig die Lebensbedingungen für Menschen mit Behinderung und unterstützen diejenigen, die besonderen Schutz benötigen. Außerdem kämpfen wir für eine Welt ohne Minen und Streubomben sowie gegen Bombenangriffe auf die Zivilbevölkerung. HI ist Co-Preisträgerin des Friedensnobelpreises von 1997. Handicap International e.V. ist der deutsche Verein der internationalen Organisation Humanity & Inclusion.