Introduction

Werde Teil der digitalen Revolution der Gastronomie!

Bei orderbird gestalten wir die Zukunft der Gastronomie – gemeinsam mit den innovativsten und leidenschaftlichsten Gastgeber:innen Europas. Als Senior Product Manager (d/w/m) bist Du ganz nah dran: Du triffst unsere Kund:innen direkt vor Ort, verstehst ihre Herausforderungen im Detail und wirst so zur Stimme der Gastronomie in unserem Unternehmen.

Im engen Austausch mit Nutzer:innen, Stakeholdern und Deinem Team priorisierst Du, welche Probleme wirklich gelöst werden müssen – mit Fokus, Klarheit und echtem Impact. Du entwickelst Produkte, die nicht nur gut gedacht, sondern auch gut gemacht sind – und die unseren Kund:innen den Rücken freihalten, damit sie sich auf das konzentrieren können, was sie am besten können: großartige Gastgeber:innen sein.

Unsere Mission: Dein Stammlokal, das kleine Eiscafé in Deinem Viertel oder Dein*e Friseur*in: We make neighbourhood businesses more successful! Mit über 15.000 Kund*innen in Deutschland, Österreich, Frankreich und der Schweiz zählen unsere Gastro-Kasse orderbird PRO und die mobile Kassenlösung orderbird MINI zu den führenden Kassensystemen in Europa.

Worauf du dich freuen kannst

• Teamwork makes the dream work: Schnelle und klare Entscheidungsprozesse und enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen
• Du kannst bei uns lernen: Wie Themen (auch mit anderen Abteilungen) zusammenhängen, was eine gute Zusammenarbeit ausmacht, wie wichtig Datenqualität ist und welche Themen in der Praxis gerade brennen
• Viel Raum für Kreativität, Eigenverantwortung und eine ausführliche Einarbeitung, die Dich in kürzester Zeit zum orderbird-Profi macht
• Startup Mentalität mit Sicherheit durch die Zugehörigkeit zu einem börsennotierten Unternehmen
• Wir feiern unsere Erfolge gemeinsam! Ob beim Sommerfest, einem BBQ-Abend auf unserer Dachterrasse oder einfach nur so zwischendurch
• Work-Life-Balance - Feste Office-Arbeitszeiten und 28 bezahlte Urlaubstage (30 Urlaubstage ab Deinem 3. Jahr bei orderbird)
• Ein Nest in Berlin: Eine Dachterrasse mit Blick über Berlin-Kreuzberg und unsere Office-Hunde Ruby, Ruprecht, Luna, Fiete & Scotty, die sich schon auf Dich freuen
• Company Update jeden Mittwoch: Bei unserem Breakfast Update geben verschiedene Teams im Wechsel ein Update zu ihren Projekten. Du erfährst jede Woche alles zu Zahlen, Fakten und lernst neue Birds inklusive Fun Facts kennen
• Ein internationales Team und keinen Dresscode – bei uns sind alle herzlich willkommen!
• Hier wird es nicht langweilig – Uta kocht Mittagessen, unser Marketing-Team schreibt Geburtstagsgedichte, wir gehen gemeinsam Blutspenden, laufen um die Wette oder veranstalten ein Coffee-Tasting mit unseren Kund*innen. Was möchtest Du als Nächstes erleben?

In dieser Rolle erwarten dich u.a. folgende Aufgaben

• Entwicklung und Kommunikation einer Produktvision, die Unternehmensziele und Marktanforderungen vereint – u. a. für Displays, Küchenmonitore, Gästedatenbanken, Multi-Location-Management und Treueprogramme
• Sicherstellen, dass Produktentscheidungen strategischen Zielen entsprechen und messbaren Mehrwert liefern
• Verantwortung für die Produkt-Roadmap mit Balance aus kurzfristigen Zielen und langfristiger Vision
• Definition des MVPs, um Geschäfts- und Nutzer Ziele effizient zu erreichen
• Klare Priorisierung und transparente Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern
• Nutzerforschung, Markt- und Wettbewerbsanalysen zur fundierten Entscheidungsfindung
• Validierung der wirtschaftlichen Machbarkeit und Marktakzeptanz neuer Features
• Festlegen und Überwachen zentraler Erfolgskennzahlen
• Evaluierung von Drittanbieter- vs. Inhouse-Lösungen nach Kosten, Skalierbarkeit und Geschäftsbedarf
• Zusammenarbeit mit UX-Design für intuitive Nutzer Erlebnisse
• Teilnahme an agilen Zeremonien zur Abstimmung und Stärkung der Teams
• Management wirkungsvoller Geschäftspartnerschaften

Wonach wir suchen

• 5+ Jahre Erfahrung als Produktmanager
• Starke Kommunikationsskills: Deutsch fließend und Englisch verhandlungssicher
• Exzellentes Projektmanagement und Erfahrung mit komplexen Vorhaben
• Erfolgreiche Markteinführung und Skalierung digitaler Produkte
• Unternehmerisches Denken & proaktive Lösungsfindung
• Blick fürs Detail, ohne das große Ganze aus den Augen zu verlieren
• Verständnis der Payment-Branche, relevanter Akteure, Technologien & Trends
• Nice to haves
  • Erfahrung in B2B- und B2C-Umfeldern
  • Background in POS- oder cloudbasierten Unternehmen
  • SCRUM-Zertifizierung oder fundierte agile Methodenkenntnisse
  • Vertraut mit Monitoring- & Analyse-Tools (z. B. Datadog, Firebase, Google Analytics)
  • Erfahrung mit mobilen & plattformübergreifenden Lösungen