Im Auftrag unseres Kunden volenergy suchen wir eine/n Kundenberater/in Card Service 100% (w/m/d).

volenergy ist DER führende Anbieter flüssiger Energie in der Schweiz und ein stolzer Teil der Volare Group. Permanente Entwicklung steht im Zentrum der familiär geprägten Gruppe. Volenergy erbringt zentral vielfältige Dienstleistungen für die Gruppen- und Tochtergesellschaften. Für unser dynamisches und schlagkräftiges Team in Biel suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung Verstärkung.

• Speditive Verarbeitung von Anfragen von Schlüsselkunden per E-Mail und Telefon

• Auslösen von wichtigen Card Transaktionen

• Enge Zusammenarbeit mit Key Account Manager Cards und Cards Manager

• Teilnahme an Projekten

• Operative Stellvertretung

• Allgemeine Administrationsarbeiten

• Eine abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung

• Sehr gute Deutsch- sowie Französischkenntnisse in Wort und Schrift, Italienischkenntnisse oder weitere Sprachen von Vorteil

• Vernetztes Denken

• Sehr gute MS-Office 365 Kenntnisse sowie Dynamics 365 Business Central von Vorteil

• Fundierte Erfahrung im Kundenservice

• Kundenfreundliches, lösungsorientiertes und unternehmerisches Denken

• Kommunikativ, offen und teamfähig

• Eine interessante Stelle mit vielseitigen Aufgaben
• Ein dynamisches Umfeld in einem und motivierten Team
• Zeitgemässe Anstellungsbedingungen sowie div. Vergünstigungen bei Tochtergesellschaften der Volare Group AG
• Modern eingerichteter Arbeitsplatz

Bitte stellen Sie uns mit Ihrem Lebenslauf auch Ihre Zeugnisse und Diplome zu. Herzlichen Dank vorab!