Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Kunden mehrere IT-Call Center Agenten (m/w/d) IT Support in Bremen.
Call Center Agent (m/w/d) IT Support, Bremen
ganss personal GmbH
Vor Ort
Einleitung
Aufgaben
- Anwenderunterstützung für Microsoft und MS Office Produkte
- Annahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticket
- Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
- Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld
Qualifikation
- IT-Affinität
- Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office
- Grundkenntnisse in Englisch
- Erfahrungen im Kundensupport bzw. User Helpdesk wünschenswert
Benefits
- festes Monatsgehalt
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- persönliche Betreuung
- regelmäßige Feedbackgespräche
Noch ein paar Worte zum Schluss
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über gansspersonal(.)de
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen unter 0174 2432893gerne zur Verfügung.
Ihr Ansprechpartner:
Frau Zwetelina Manolov
Tel: 0174 24 32 893