Wir suchen Verstärkung für unsere Telefonzentrale! Sie arbeiten gerne im direkten Kundenkontakt und sind kommunikativ? Dann bewerben Sie sich bei uns auf die Stelle "Mitarbeiter (m/w/d) Telefonischer Kundenkontakt".

Wer wir sind:

Das familiengeführte Sanitätshaus Tingelhoff ist an zehn Standorten in Dortmund und Umgebung zu finden und beschäftigt über 300 Mitarbeiter in 12 Bereichen. Wir sind ein innovatives und kundenorientiertes Unternehmen. Wir passen unsere Konzepte aktuellen Veränderungen und Neuerungen in den Bereichen Medizintechnik, Pflege, Reha, Gesundheit, Sport und Orthopädietechnik an und erleichtern unseren Kunden den Alltag mit passenden Hilfsmitteln. Unsere Erfahrungen resultieren aus über 33 Jahren technischer, fachlicher und menschlicher Entwicklung.

• Aufnahme von Kundenanfragen
• Beratung & Empfehlung von Gesundheitsprodukten
• Planung und Kontrolle der unterschiedlichen Touren
• Dokumentation der Gespräche sowie Pflege der Kundendaten
• Weiterleitung von Aufträgen in die entsprechenden Abteilungen

• Spaß am Telefonieren
• Erfahrung im Kundenkontakt, z.B. durch Call Center, Telefonzentrale, Empfang, Verkauf
• Sie sind kommunikativ und arbeiten eigenständig
• Sie arbeiten strukturiert mit gutem Zeitmanagement
• Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe und den Willen, Neues zu lernen

• Mitarbeit in einem wachsenden Familienunternehmen mit der Möglichkeit eigene Ideen einzubringen
• Arbeitszeiten zwischen 08:00 Uhr und 18:00 Uhr ohne Wochenenddienste
• Einen Job mit Sinn in einer sicheren, zukunftsfähigen Branche
• Flexible Arbeitszeiten im Rahmen eines Gleitzeitmodels
• Kurze Entscheidungswege und vielfältige, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Rabatte bei verschiedenen Anbietern über das Programm "corporate benefits"
• Fahrradleasing "JobRad" (bei Erfüllung der Voraussetzungen)
• Internes Benefit-Programm mit Prämien aus verschiedenen Bereichen
• …und natürlich frisches Obst