IT-Support Engineer (m/w/d) in Dresden
IT-Support Engineer (m/w/d) in Dresden
DIS AG
Sonstige Dienstleistungen
- Verifizierte Job-Anzeige
- Dresden
- Vollzeit
- 36.500 € – 50.000 € (von XING geschätzt)
Vor Ort
IT-Support Engineer (m/w/d) in Dresden
Über diesen Job
Im Auftrag unseres Kunden, einem Beratungs- und Dienstleistungsunternnehmen, suchen wir einen IT-Support-Engineer (m/w/d) in direkter Personalvermittlung.
Unser Kunde integriert Informationstechnologie mit Biologie und Biowissenschaften und hilft, die Kommunikationslücke zwischen IT und Forschung zu überbrücken.
Die Stelle ist ab sofort in Dresden zu besetzen.
it-dresden@dis-ag.com
An der Kreuzkirche 6
01067 Dresden
Telefon: +49 0351/439100
Unser Kunde integriert Informationstechnologie mit Biologie und Biowissenschaften und hilft, die Kommunikationslücke zwischen IT und Forschung zu überbrücken.
Die Stelle ist ab sofort in Dresden zu besetzen.
Ihre Aufgaben
- 1st- und 2nd-Level-Support als Teil eines Teams zur Unterstützung von Apple-, Windows- und Linux-Clients
- Nachverfolgung von Supportanfragen in einem Ticketsystem
- Beratung bei Neuanschaffungen von Hardware
- Installation neuer Computer und Erstkonfiguration von Software und Netzwerken
- Eskalation von Vorfällen nach Bedarf an den Rest des Support-Teams
- Pflegen Sie die technische Dokumentation sowohl für Kunden als auch für Servicemitarbeiter
Ihr Profil
- Abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung oder ein einschlägiges Studium oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erfahrung in der Betreuung von Kunden im Bereich User Helpdesk / Systemadministration
- Gute Kenntnisse von Client-Betriebssystemen, Windows, Mac oder Linux (nicht alle zwingend notwendig)
- Erfahrung mit einem Ticketsystem wie beispielsweise ServiceNow
- Mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch und Englischkenntnisse
Ihre Benefits bei unserem Kunden
- Finanzielle Mittel für jährliche Schulungen und Kurse
- Starke Verbindungen zur Wissenschaft
- Hervorragende Bilanz der Mitarbeiterbindung
- Internationales Kollegium
- Informelles Arbeitsumfeld
- Stabiles Unternehmensumfeld mit über 20 Jahren Expertise
Dein Kontakt
Herr Vincent Stapelit-dresden@dis-ag.com
DIS AG
Information TechnologyAn der Kreuzkirche 6
01067 Dresden
Telefon: +49 0351/439100
Gehaltsprognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 5.261 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Unternehmenskultur
DIS AG
Branchen-Durchschnitt
Unternehmenskultur
5261 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei DIS AG als modern. Dies stimmt in etwa mit dem Branchen-Durchschnitt überein.