Call Center Agent

Fahrgastservice / Ticketkontrolle (m/w/d) für den Nahverkehr

Berufsfeld: K Call Center Agent, K Telefonischer Kundenberater

Stellenbeschreibung

Starte als Fahrgastservice/Ticketkontrolle (m/w/d) mit uns in eine gemeinsame und erfolgreiche Zukunft. Als verlässlicher Partner unseres Kunden, einem global agierenden Konzern aus dem Personen- und Schienengüterverkehr, sucht die SimpleXX GmbH in Form der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption für den Standort Düsseldorf eine/n Fahrgastservice/Ticketkontrolle (m/w/d). Es erwarten Dich interessante Tätigkeiten in einem modernen Arbeitsumfeld, welches auch zukünftig gute Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Du besitzt eine hohe Eigenmotivation und fühlst Dich angesprochen? Dann bewerbe Dich noch heute auf unser Stellenangebot.
Wir freuen uns auf Dich!

Zu Ihren zukünftigen Aufgaben gehören:

• Kontrolle der Fahrscheine, sowie der Fahrpreisnacherhebung
• Ansprechpartner der Fahrgäste
• Unterstützung der Fahrgäste beim Ein- und Ausstieg
• Verwahrung und Weiterleitung von Fundsachen
• Gewährleistung von Sicherheit und Sauberkeit im Zug

Wir wünschen uns:

• Berufsanfänger, Berufserfahrene oder Studierende sind gerne gesehen
• Die Bereitschaft zum Schicht- und Wechseldienst sowie zum Tragen von Dienstkleidung wird vorausgesetzt
• Sehr gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
• Ein hohes Maß an Eigenverantwortung, Belastbarkeit sowie Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit
• Ausgeprägtes Kunden- und Servicebewusstsein sowie ein gepflegtes und freundliches Auftreten

Was SimpleXX unter anderem auch ausmacht:
Unser zusätzliches Angebot – was wir Dir bieten und was Du von uns erwarten kannst:

• Übertarifliche Vergütung mit attraktiven Zuschlägen und Zulagen vom ersten Tag an
• Perspektive auf Übernahme durch den Kundenbetrieb
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Generell eine 39-Stunden-Woche und ein Arbeitszeitkonto zur freien Verfügung (Kombinierung zwischen Freizeitausgleich oder Auszahlung für geleistete Mehrarbeit)
• Unterstützung bei Reisebuchungen und Erstattung der Kosten
• Zusätzliche Boni: Erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen werden extra vergütet (Vermittlungsprämie)
• Mitarbeiter-Support: Ein hervorragender Mitarbeitersupport (schnelle Rückmeldung zu administrativen Fragen und bei zusätzlichem Support – menschliche, persönliche und qualifizierte Beratung sowie mehrsprachig)
• Sie erhalten professionelle Schutz- und Arbeitskleidung gemäß Einsatzbedingungen und Einsatztätigkeit
• Sie erhalten eine exzellente medizinische Vorsorge durch unsere Kooperationen mit diversen Betriebsarztzentren sofern für den Einsatz erforderlich (Kostenübernahme für Gesundheitsuntersuchungen)
• Arbeitgeberzuschuss für vermögenswirksame Leistungen optional
• Natürlich ist SimpleXX auch in der Zukunft gerne Ihr Partner, gerade wenn es auch um andere Kundenbetriebe (sei es zur Direktvermittlung oder Arbeitnehmerüberlassung) geht. Wir arbeiten deutschlandweit mit namenhaften Kunden zusammen (innovative und führende nationale und internationale Kundenbetriebe).

Sonstiges:

Julia Reichelt

Tel: Nur Onlinebewerbungen (Online-Formular oder *Email-Bewerbung) können berücksichtigt werden. Bei *Email-Bewerbungen stimmen Sie bitte im Emailtext unserer Datenschutzerklärung zu. Anderenfalls kann Ihre Bewerbung nicht berücksichtigt werden

db-bewerbung@go-simplexx.de