Sachbearbeiter (m/w/d) Onboarding Key Account

Wir sind einer der führenden Payment Provider Deutschlands und einziger Full-Service-Anbieter in deutscher Bankenhand. Als Spezialist für bargeldloses Bezahlen der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken entwickeln wir innovative Lösungen für den On- und Offline-Handel. Vom Netzbetrieb über Kartenakzeptanz bis hin zu innovativen In-App-Lösungen bieten wir das gesamte Spektrum moderner Zahlungslösungen. An den Standorten Frankfurt am Main und Ettlingen arbeiten mehr als 400 Mitarbeiter:innen für das E-Geldinstitut. VR Payment ist ein Unternehmen der DZ BANK Gruppe

Deine Aufgaben

• Erfassung und Erweiterung von Vertragsstammdaten (Terminal- und Kreditkartenakzeptanz)
• Prüfung von Kreditkarten-Akzeptanzverträgen unter Risiko- und Geldwäscheaspekten
• Nachforderung/Rückruf bei Banken bei unvollständigen Serviceanträgen
• Erkennung und Kanalisierung von Störungen im Zuge der Unterstützung von Vertrieb, Produkt- und IT-Management
• Freigabe von Terminalverträgen
• Bearbeitung von Sonderaufträgen und Mitarbeit in Projekten

Deine Qualifikationen

Fachlich

• Kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit
• Gutes Wissen interner Applikationen, im Bereich Zahlungsverkehr sowie nationale/internationale Debit- und Kreditkartenverfahren, im Bereich VISA und MasterCard-Produkte und e-payment sind von Vorteil
• Kenntnisse im Acquiring und POS-Netzbetrieb sind ebenso von Vorteil
• Generalistisches Wissen über die Entwicklung

Persönlich

• Herausragende Kunden- und Serviceorientierung sowie Team- und Konfliktfähigkeit
• Ausgeprägte Entscheidungs-, Organisations- und Problemlösungsfähigkeit sowie sicheres Urteilsvermögen
• Affinität zur Arbeit in und mit unterschiedlichen IT-Programmen

Was Du von uns erwarten darfst

Wir geben Mitarbeitenden den Freiraum, die Mittel und den Teamzusammenhalt, Ideen umzusetzen. Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir die Zukunft des Bezahlens. Dazu haben unsere Führungskräfte die Verantwortung, Ihnen den Gestaltungsspielraum entsprechend Ihrer Persönlichkeit und Ihnen die passenden Aus- und Weiterbildungen zu sichern. Wir glauben als Unternehmen in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe an eine ausgewogene Work-Life-Balance, um im Job richtig gut zu sein. Dazu kommt unsere Auswahl an sozialen Leistungen.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.