Bürokraft im Homeoffice (m/w/d)

Wir sind ein führendes Unternehmen im Bereich erneuerbarer Energien und setzen uns leidenschaftlich für eine nachhaltige Zukunft ein.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine

Bürokraft (m/w/d) im Homeoffice

für unseren Standort in Eystrup, die unsere Projekte mit ihrem Fachwissen und ihrer Leidenschaft für erneuerbare Energien unterstützt.

Die Stelle ist in Teilzeit zu besetzen.

Aufgabenbereich:

• Leads anrufen und terminieren:

Eigenständige Kontaktaufnahme und Telefonieren mit potenziellen Kunden (Leads) aus den Bereichen Wattfox, Musterhaus, Smartflower, Sonnen und zugeteilten Leads durch den Arbeitgeber.

Qualifizierung und Analyse der Kundenbedürfnisse im Erstkontakt.

Vereinbarung von Terminen für weiterführende Gespräche oder persönliche Treffen mit dem Vertriebsteam oder Technikern.

• Kundenbetreuung:

Pflege und Betreuung bestehender Kundenbeziehungen.

Bearbeitung von Anfragen und Beratung zu Telekommunikationsprodukten und -dienstleistungen.

Proaktive Ansprache von Kunden bei Auftragsbestätigungen, Updates oder neuen Angeboten.

Lösungsorientiertes Vorgehen bei Herausforderungen oder Problemen der Kunden.

• Unterstützung der Geschäftsleitung und Geschäftsführung:

Organisation und Koordination von Terminen für die Geschäftsleitung und Geschäftsführung.

Unterstützung bei der Vorbereitung von Meetings, Präsentationen und Unterlagen.

Durchführung administrativer Aufgaben, wie Pflege von Kundendaten im CRM-System (z.B. Reonic), Erstellung von Berichten und Auswertungen.

Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung zur Optimierung von Verkaufsstrategien und Kundenprozessen.

• Marketing und Social Media:

Erstellung und Veröffentlichung von Newslettern.

Verwaltung und Pflege von Social-Media-Kanälen, insbesondere Instagram, im Bereich Marketing.

Anforderungen:

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, sicheres und freundliches Auftreten am Telefon.
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, auch in einem dynamischen Umfeld.
• Hohe Serviceorientierung und Problemlösungskompetenz.
• Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu koordinieren.
• Erfahrung in der Kundenbetreuung sowie Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen sind von Vorteil.

Wir bieten:

• Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
• Ein modernes, rein digitales Arbeitsumfeld
• Ein kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Wegen
• Förderung von Weiterbildungen
• Leistungsgerechtes Gehalt (13 Gehalt) zzgl. Bonuszahlungen
• Firmenfitness mit EGYM Wellpass
• Homeoffice möglich

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich direkt über bewerbung@180gradsued.de inklusive Lebenslauf und Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns auf Dich!

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.