Customer Journey Expert (gn) – Baufinanzierung (Broker Focus)

Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Profitieren Sie von unserem Netzwerk für vielfältige Jobperspektiven.

Gestalten Sie die Zukunft der Baufinanzierung aktiv mit. Sie möchten Prozesse nicht nur begleiten, sondern nachhaltig verbessern? Sie haben ein Gespür für die Bedürfnisse von Vertriebspartnern und denken gerne in Lösungen? Dann werden Sie Teil unseres agilen Teams und sorgen Sie für eine erstklassige Broker Journey.

Ihre Benefits bei unserem Kunden:

• Ein innovatives und agiles Arbeitsumfeld mit hoher Eigenverantwortung
• Flexibles Arbeiten und moderne Technologien
• Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten
• Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams mit Gestaltungsspielraum

Ihre Aufgaben auf einen Blick:

• Optimierung der Vertriebseröffnungsstrecken und Broker Experience
• Analyse und Weiterentwicklung fachlicher Prozesse unter Einhaltung regulatorischer Vorgaben
• End-to-End-Umsetzung und Testing von Produktanforderungen inkl. Dokumentation
• Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern in einem agilen Umfeld

Das bringen Sie mit:

• Studium im Bereich Bankwesen, Wirtschaftsinformatik o. Ä. oder vergleichbare Ausbildung
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung in Baufinanzierung, Projekt-/Prozessmanagement oder Vertrieb
• Erfahrung mit Systemen wie Interhyp/eHyp, Testing-Tools (z. B. Postman)
• Sicher in agiler Arbeitsweise, Kommunikation und analytischem Denken
• Gute Englischkenntnisse

Ihr Weg zum neuen Job: Sie können sich im beschriebenen Profil wiedererkennen und/oder sind interessiert an einer beruflichen Veränderung? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen - idealerweise inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer Verfügbarkeit.

Der schnellste Weg zu uns führt direkt über den Button "jetzt bewerben". Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an: jobsinfrankfurt@bankpower.de zukommen lassen.

Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Wir freuen uns auf Sie!

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.