Vertriebsinnendienst / After Sales Service (m/w/d)
Vertriebsinnendienst / After Sales Service (m/w/d)
SimpleXX GmbH
Sonstige Branchen
- Frankfurt am Main
- Vollzeit
- 35.000 € – 50.000 € (von XING geschätzt)
Vertriebsinnendienst / After Sales Service (m/w/d)
Über diesen Job
Referenznummer: VI_FRA_03801WFP
Arbeitsort: Frankfurt
Vertragsart: Festanstellung
Startdatum: Frühestmöglich bzw. nach Absprache
- Betreuung und Ausbau ausgewählter interner bzw. externer Kunden der Businessline Connected Mobility
- Unterstützung des Forderungsmanagements
- Überwachung der Einhaltung von Qualitätsstandards auch in enger Abstimmung mit den jeweiligen Produktlinien der Businessline Connected Mobility
- Beschwerde Management
- Teilnahme und Koordination von Kundenterminen
- Durchführung von Endabrechnungen sowie Klärung von Rechnungspositionen
- Erstellung von Laufleistungsanalysen sowie Anpassung von Kundenverträgen
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der Prozesse in der Businessline im Rahmen der Effizienzsteigerung
-
Umsetzung von Kontrollmechanismen zur Sicherstellung der inhaltlichen und terminlichen Korrektheit wichtiger
revisionsrelevanter Prozesse, z.B. der Rechnungsstellung
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten
- Hohes Verantwortungs- und Pflichtbewusstsein
- Sicheres und freundliches Auftreten
- Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft
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Julia Reichelt
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