IT Service Delivery Analyst (m/w/d)

IT Service Delivery Analyst (m/w/d) Referenz 12-210733

Suchen Sie eine neue Herausforderung, bei der Sie Ihr erworbenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Im Auftrag eines renommierten Beratungsunternehmens mit Sitz in München suchen wir Ihre Unterstützung in der IT. Der Gehaltsrahmen liegt bei 67.000 Euro p.a.! Wir suchen Sie im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung als IT Service Delivery Analyst (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Attraktive Vergütung
• Möglichkeit zum Homeoffice
• Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
• Sehr gute Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Firmenevents
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen

Ihre Aufgaben:

• Erster Ansprechpartner für die lokalen Niederlassungen
• Dokumentation aller Interaktionen, Aktualisierungen und Lösungen in unserem Ticketsystem
• Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen
• Verwaltung des IT-Supports für lokale und regionale Büros
• Bearbeitung von Eskalationen aus dem Helpdesk
• Bindeglied zwischen Endbenutzern und Technik- und Infrastrukturteams
• Konfiguration und Wartung von IT-Ressourcen
• Teilnahme an IT-Projekten, wie z.B. der Einführung von Hardware
• Sicherstellung der Einhaltung von IT-Richtlinien

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich der Informatik
• Mindestens dreijährige Berufserfahrung im IT-Support
• Ausgeprägte technische Fähigkeiten bei der Fehlerbehebung und Unterstützung von Windows- und MacOS-Betriebssystemen
• Erfahrung mit Active Directory, Microsoft 365, Cloud-Technologien, VPN und Fernzugriffstools
• IT-Zertifizierungen wie CompTIA A+, Network+ oder Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator Associate sind von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Erneuerbare Energien
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 60.000 bis 67.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Maximilian Buck (Tel +49 (0) 89 212128-325 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-210733 per E-Mail an: it.muenchen@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung München
Leopoldstraße 248
80807 München