Callcenter Agent (m/w/d)

Willkommen bei IC TEAM Personaldienste – Ihrem langjährigen Partner im Bereich Industrie und Handwerk! Seit stolzen 30 Jahren sind wir erfolgreich am Markt tätig und haben uns als zuverlässiger Akteur etabliert. Mit über 25 Geschäftsstellen sind wir in Sachsen, Brandenburg und Thüringen präsent. Unser Engagement für exzellenten Service und professionelle Zusammenarbeit ist die Grundlage unseres Erfolgs. Wir sind ein TEAM, auf das man sich verlassen kann: menschlich - nah - freundlich. 2022 wurden wir zum vierten Mal in Folge als TOP Arbeitgeber ausgezeichnet. Nutzen Sie die Chance und starten Sie Ihre eigene Karriere bei uns. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und ausgezeichneten Arbeitgeberqualität für eine vielversprechende berufliche Zukunft. Wir freuen uns darauf, Sie bald in unserem TEAM willkommen zu heißen!

Ihre Aufgaben

• Beratung und Betreuung von Kunden am Telefon
• Kundenaufträge bearbeiten
• Aufnahme und Pflege von Kundendaten
• Datenpflege in den entsprechenden Systemen

Ihr Profil

• Erfahrungen in der Kundenberatung von Vorteil
• Hohe Belastbarkeit und Auffassungsgabe
• Freundliche Kommunikation, Spaß am Telefonieren
• Lernbereitschaft
  Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse erforderlich
• Erfahrungen mit dem PC (MS-Office, E-Mail, Internet)

Wir bieten Ihnen:

• eine Anstellung in einem renommierten und preisgekrönten Unternehmen
• eine Tätigkeit, die Ihren persönlichen Erfahrungen und Vorstellungen entspricht
• die Gelegenheit, in spannenden Kundenunternehmen zu arbeiten, mit Aussicht auf eine mögliche Übernahme
• abwechslungsreiche Aufgaben, die Entwicklungsmöglichkeiten bieten. - einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit Einsatzmöglichkeit in Ihrer Region
• Vergütung gemäß dem GVP-Tarif, inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Zuschläge für Arbeit an Sonn- und Feiertagen, während der Nacht sowie für Überstunden
• Engagierte Personaldisponenten, die sich um Ihre Anliegen kümmern
• ein angenehmes Betriebsklima und eine gute Zusammenarbeit mit Ihren Kollegen