Empfangsmitarbeiter/in - Hotel (m/w/d)

Als familiengeführtes Hotel im Herzen der Gartenstadt Haan bietet das Hotel im Park Haan Geschäftsreisenden, Städtereisenden und Urlaubsgästen Komfort und einen Rückzugsort mit Wohlfühlambiente in unserer schönen Stadt. Für unser freundliches Team sind wir auf der Suche nach Unterstützung und stellen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Rezeptionskraft (m/w/d) in einer 5-Tage-Woche oder auf Aushilfsbasis ein.

Ihre Tätigkeit

Sie verantworten den Serviceablauf im Rezeptionsbereich und kümmern sich um kleinere anfallende Aufgabenstellungen.

Zu Ihren Aufgaben zählen:

• Freundlicher Empfang und Begrüßung der Gäste
• Ein- und Auschecken der Gäste, inklusive Bearbeitung der entsprechenden Formalitäten
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen, sowohl telefonisch als auch per E-Mail oder über Buchungsplattformen
• Koordination und Verwaltung von Zimmerbelegungen
• Ansprechpartner für alle Fragen und Anliegen der Gäste während ihres Aufenthalts
• Information der Gäste über Hotelangebote, lokale Sehenswürdigkeiten und Aktivitäten
• Check-in und Check-out der Hotelgäste
• Ordentliche Rechnungslegung (Vorkenntnisse bei der Bedienung einer Hotelsoftware vorteilhaft)

Ihr Profil

Erfahrung im Bereich des Hotellerie-Gewerbes ist von Vorteil aber nicht zwingend erforderlich.

Ihre sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse zeichnen Sie aus und dank Ihrer ausgeprägten Gast- bzw. Serviceorientierung fühlen Sie sich sicher im Umgang mit den unterschiedlichen Bedürfnissen unserer Gäste.

Ein gepflegtes Erscheinungsbild unterstreicht Ihre effiziente und selbstständige Arbeitsweise, wobei Ihnen die Zusammenarbeit im Team Freude bereitet und Sie auf diesem Weg Ihre Stärken ausspielen können.

Ihre Arbeitszeit

Ihre tägliche Arbeitszeit beläuft sich auf den Zeitraum zwischen 15:00 – 21:00 Uhr oder nach Absprache. Gelegentlich auch an den Wochenenden.

Ihre Vorteile

Neben einem motivierten Team in freundlicher und familiärer Arbeitsatmosphäre profitieren Sie außerdem von unseren zahlreichen Mitarbeitervorteilen:

Eine unbefristete Festanstellung

Eine übertarifliche Bezahlung

28 – 30 bezahlte Urlaubstage

Abgeltung von Feiertagsarbeit

Die Möglichkeit, Überstunden bezahlt oder abgegolten zu bekommen

Vermögenswirksame Leistungen

Frei an den Feiertagen Heiligabend, Silvester & Neujahr

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann übersenden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bitte an die E-Mail-Adresse info@hotel-im-park-haan.de (info@hotel-im-park-haan.de) .

Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.