Ihre Aufgaben:

• Telefonischer Support für unsere Kundensoftware
• Bearbeitung und Klärung von Kundenanfragen
• Aufnahme von Tickets und Weiterleitung an Second-Level-Support

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder Quereinsteiger
• Freude am telefonischen Support
• Kommunikativ, freundlich und serviceorientiert
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das sind wir:

Wir sind ein Großhandelsunternehmen im Bereich Autoteile, Motorradteile, Werkzeuge und Werkstattausrüstung. Wir beschäftigen derzeit ca. 700 Mitarbeiter in 15 Verkaufshäusern in Norddeutschland.

Sie haben Interesse?

Wenn wir Ihr Interesse an dieser abwechslungsreichen Tätigkeit in unserem Unternehmen geweckt haben, dann senden Sie Ihre vollständige Bewerbung (Lebenslauf, Zeugnisse etc.) als PDF-Dokument an personal@matthies.de oder Sie nutzen einfach unsere Online-Bewerbung über den Button "Jetzt online bewerben”!

Unsere Fragen an Sie:

• Haben Sie bereits Erfahrung mit dem Support und Vertrieb von Softwareprodukten?
• Kennen Sie Softwareprodukte für den Bereich Automotive?
• Interessieren Sie Sie sich für den Bereich Autos- und Motorräder?
• Besitzen Sie einen gültigen Führerschein?
• Kennen Sie die Firma Matthies oder haben Sie schon mal mit Firma Matthies zu tun gehabt?