Über diesen Job

Service-Koordinator (m/w/d) Customer Service

Die internationale KNAPP-Gruppe – mit nunmehr über 8000 Mitarbeitern und 65 Standorten weltweit – ist spezialisiert auf individuelle, intelligente Automatisierungslösungen für Logistik, Intralogistik und Produktion. Ob kleines Start-up oder multinationaler Konzern – zahlreiche Unternehmen aus der ganzen Welt vertrauen auf unsere Kompetenz. Kundennähe ist uns sehr wichtig. Die KNAPP Deutschland GmbH, ist die deutsche Vertriebs- und Service-Niederlassung der KNAPP AG mit Hauptsitz in Heusenstamm bei Frankfurt/ Main. Wir suchen Kolleg:innen, die unseren positiven KNAPP-Spirit leben und weitertragen. Dazu zählen ein wertschätzender Umgangston, kreative Denkansätze, offen für Neues zu sein, mutige Entscheidungen zu treffen und eine zuverlässige Arbeitsweise. Für unseren Bereich Customer Service in Heusenstamm suchen wir einen Service-Koordinator (m/w/d) mit folgenden Tätigkeitsschwerpunkten:

#yourmission

Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden aus der Healthcare Branche
Du planst und koordinierst die Service- und Wartungseinsätze der Techniker
Du bist für die korrekte Abrechnung der Service- und Wartungseinsätze verantwortlich
Du kalkulierst und erstellst Angebote
Du verwaltest die Aufträge inklusive der zugehörigen Kostenkontrolle

#youareknapp

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit technischem Verständnis bzw. Berufserfahrungen im technischen Umfeld von Vorteil
Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
Organisationsgeschick und lösungsorientiertes Handeln
Eigenverantwortliches Arbeiten
Sicherer Umgang mit dem Microsoft Office Paket
Berufserfahrung im Bereich Customer Service wünschenswert
SAP Kenntnisse sind von Vorteil
Ausgezeichnete Kenntnisse der deutschen Sprache und gute Kenntnisse der englischen Sprache

#weareknapp

Attraktive Vergütung und Erfolgsprämie sowie 30 Tage Urlaub
Mentoren begleiten dich bei deinen ersten Schritten bei uns, damit du dich schnell zurechtfindest
Du stellst dich abwechslungsreichen Herausforderungen in einer krisensicheren und zukunftsorientierten Technologiebranche mit sehr guten Entwicklungsperspektiven
Wir bieten dir eine Krankenzusatzversicherung und betriebliche Altersvorsorge
Bei uns gibt es Jobradleasing und Corporate Benefits
Wir unterstützen dich dabei, dein Wissen kontinuierlich zu erweitern – durch individuelle Schulungen und Fachseminare
Flexible Arbeitszeiten sind bei uns kein Problem und mobiles Arbeiten von zu Hause aus ist nach Absprache möglich

Deine Bewerbung

Dann sende deine Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse) bitte per Mail an: personal.de@knapp.com KNAPP Deutschland GmbH | Seligenstädter Grund 1 | 63150 Heusenstamm | +49 6104 40688 0

Du bist auf der Suche nach neuen Herausforderungen? Deine Augen funkeln vor Begeisterung, wenn du von deinem Spezialgebiet sprichst? Du übernimmst gerne Verantwortung? Bei komplexen Themen hast du den Durchblick? Du hast den Mut, auch neue Wege zu gehen und siehst Veränderungen als spannende Chance?

Dann schnell bewerben – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Hier noch ein paar Tipps für deine erfolgreiche Bewerbung.

Vollständig + Online + Authentisch = gute Chancen

Vollständig

Folgende Unterlagen sind für uns wichtig:

Motivationsschreiben (bei Initiativbewerbungen bitte Schwerpunkte angeben)
Lebenslauf
Abschlusszeugnisse bzw. Dienstzeugnisse

Verwende bitte ausschließlich unser Bewerber-Tool für deine Bewerbung!

Tipp: Bewirb dich auf ausgeschriebene Stellen, um deine Chancen zu erhöhen. Bei Initiativbewerbungen kann es einige Zeit dauern, bis wir ein entsprechendes Angebot für dich haben.

Authentisch

Wenn du die ersten beiden Schritte geschafft hast, bist du deinem neuen Job schon ein gutes Stück näher. Wenn deine Ausbildung und Erfahrung zu einer unserer Jobmöglichkeiten passt, laden wir dich gerne zu einem persönlichen Bewerbungsgespräch ein.

Das Bewerbungsgespräch ist der wichtigste Teil im Bewerbungsprozess. Hier wünschen wir uns vor allem Authentizität. Im Zuge des Gesprächs finden wir gemeinsam heraus, ob unsere Erwartungen übereinstimmen und eine langfristige Zusammenarbeit entstehen kann.

1. Online bewerben

2. Empfangsbestätigung erhalten

3. Fach- und Personalabteilung sichten deine Unterlagen

4. Wenn uns gefällt, was wir sehen: Einladung zum persönlichen Gespräch

5. Die Spannung steigt: erstes persönliches Gespräch

6. Bei Bedarf: zweites persönliches Gespräch

7. Wir passen zueinander? Willkommen bei KNAPP!

Bitte bewirb dich aus datenschutzrechtlichen Gründen ausschließlich über unser Bewerber-Tool. Nach dem Abschicken deiner Bewerbung erhältst du eine Empfangsbestätigung.