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Vor 21 Tagen

Mitarbeiter (m/w/d) spezialisierter Kundenservice Hildesheim

Mitarbeiter (m/w/d) spezialisierter Kundenservice Hildesheim

AOK Niedersachsen

Versicherungen

  • Hildesheim
  • Teilzeit
  • 35.000 € – 41.000 € (von XING geschätzt)
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Mitarbeiter (m/w/d) spezialisierter Kundenservice Hildesheim

Über diesen Job

    Mitarbeiter (m/w/d) spezialisierter Kundenservice Hildesheim

    Kundenservice/-beratung | Teilzeit (ca. 18 Wochenstunden) | befristet für ein Jahr

    Übersicht

    Arbeitgeber/-in: AOK Niedersachsen
    Standort: Hildesheim
    Bewerbungsfrist: 02.05.2025
    Fachgebiet: Kundenservice/-beratung
    Abteilung: Kundenservice Süd
    Beschäftigungsart: Teilzeit (ca. 18 Wochenstunden) | befristet für ein Jahr

    Fachliche Ansprechpartnerin:

    05121 101 54210

    Willkommen bei der Gesundheitskasse – einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen.

    Aufgaben, durch die Sie weiterkommen

    • Sie sichern die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden, indem Sie die Stammdaten pflegen und Abrechnungsscheine und elektronische Gesundheitskarten ausstellen und versenden.
    • Dazu prüfen Sie die Anspruchsberechtigungen und beraten Versicherte und Arztpraxen telefonisch sowie schriftlich zu den beiden Themen.
    • Außerdem erfassen Sie Kontaktdaten und die Ausgabe der angeforderten Dokumente in unserer EDV.
    • Gegebenenfalls unterstützen Sie darüber hinaus Mitarbeitende bei der regionalen Sachbearbeitung.

    Fähigkeiten, die Sie einbringen

    • Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
    • Wünschenswert sind Erfahrungen im Bereich Call-Center oder telefonischer Kundenberatung.
    • Sie arbeiten service- und marktorientiert und Sie zeichnen sich durch eine gute Kooperationsfähigkeit aus.

    Vorteile, die Ihren Alltag besser machen

    • Gehalt & Sozialzuschläge | Profitieren Sie von einer ansprechenden tarifvertraglichen Vergütung von ca. 20.600€-22.700€ in Gruppe 4 BAT/AOK-Neu.
    • Gesundheit gestalten | Sie übernehmen verantwortungsvolle Aufgaben und erhalten Einblicke bei einem der führenden Unternehmen in der Zukunftsbranche Gesundheit.
    • Work-Life-Balance | Durch flexible Arbeitszeiten haben Sie die Möglichkeit Ihre Arbeitsleistung und Ihr Privatleben bestmöglich zu vereinen.
    • Persönliche Weiterentwicklung | Wir bieten Ihnen allgemeine und fachspezifische Weiterbildungen in unserem hauseigenen Bildungszentrum oder online über unsere digitale Lernplattform.

    Und jetzt?

    Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt! Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität sowie ethnische und soziale Herkunft, als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität.

    Ergänzen Sie Ihre Bewerbung gerne um ein kurzes Video, damit wir Sie noch besser kennenlernen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

    Ein Job mit Sinn

    Flexible Arbeitszeit

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    Gehaltsprognose

    40.000 €

    35.000 €

    41.000 €

    Geschätztes Durchschnittsgehalt für vergleichbare Positionen

    Geschätzte Gehaltsspanne für vergleichbare Positionen

    Unternehmensdetails

    company logo

    AOK Niedersachsen

    Versicherungen

    10.001 oder mehr Mitarbeitende

    Berlin, Deutschland

    Bewertung von Mitarbeitenden

    Vorteile für Mitarbeitende

    Flexible Arbeitszeiten
    Home-Office
    Kantine
    Restaurant-Tickets
    Kinderbetreuung
    Betriebliche Altersvorsorge
    Barrierefreiheit
    Gesundheitsmaßnahmen
    Betriebsarzt
    Training
    Parkplatz
    Günstige Anbindung
    Vorteile für Mitarbeitende
    Firmenwagen
    Smartphone
    Gewinnbeteiligung
    Veranstaltungen
    Privat das Internet nutzen
    Hunde willkommen

    Unternehmenskultur

    AOK Niedersachsen

    Branchen-Durchschnitt

    Unternehmenskultur

    3081 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei AOK Niedersachsen als modern. Dies stimmt in etwa mit dem Branchen-Durchschnitt überein.

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