Technischer Servicemitarbeiter (m/w/d) für den Außen- und Innendienst 100 %

NUM hat sich weltweit einen hervorragenden Namen in der Werkzeug- und Maschinenindustrie geschaffen. Wir entwickeln komplexe, maßgeschneiderte CNC-Automationslösungen, die sowohl dem Maschinenhersteller als auch dem Anwender ein Höchstmaß an Wertschöpfung garantieren. Die Erfolge von NUM werden durch das Know-how und das persönliche Engagement unserer Mitarbeiter entscheidend vorangetrieben.

Zur Ergänzung unseres Teams in Holzmaden suchen wir ab sofort:

Technischer Servicemitarbeiter (m/w/d) für den Außen- und Innendienst 100%

Ihre Aufgaben

• Nach gründlicher Einarbeitung sind Sie in der Lage, elektrische Reparaturarbeiten an CNC-Maschinen beim Kunden vor Ort auszuführen. Das Servicegebiet umfasst im Wesentlichen Tagesreisen in Süd-Deutschland und gelegentlich in das angrenzende europäische Ausland. Der Außendienstanteil liegt bei ca. 20 %
• Technische Beratung und Betreuung unserer Kunden über Telefon / Online-Support
• Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen
• Technische Abwicklung des Ersatzteilgeschäftes sowie von Kulanz-und Gewährleistungsfällen
• Erfassung und Tracking der Vorgänge im NUM-Helpdesk

Ihr Profil

• Eine Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Elektronik, Mechatronik oder vergleichbar
• Berufserfahrung in der Instandsetzung von elektrischen Anlagen von Vorteil
• Gute analytische Fähigkeiten
• Eigeninitiative sowie Organisations-, Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Eine hohe Kundenorientierung sowie sicheres und kompetentes Auftreten
• Gelegentliche Reisebereitschaft im Inland und benachbartes Ausland
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot

• Verantwortungsvolles, eigenständiges Aufgabengebiet in einem internationalen Umfeld
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einem familiären Team
• Betriebliche Sonderzahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld, VWL, BAV
• Dienstwagen mit privater Nutzung und zusätzliche Option zum Jobrad
• Flexible Arbeitszeiten im Rahmen unseres Gleitzeitmodells
• Firmenevents, kostenlose kalte und warme Getränke, Corporate Benefits

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.