Verstärkung für unser Team im familiären Umfeld: Hotelfachmann/-frau Servicemitarbeiter/in (m/w/d)

Wer wir sind:

Wir sind ein in dritter Generation familiengeführtes Unternehmen.

Unser Restaurant mit 2 getrennten Veranstaltungsräumen sowie ein großzügig angelegter Biergarten sind der perfekte Ort für Kulinarische Köstlichkeiten, Familienfeiern und Tagungen.

Des Weiteren betreiben wir einen seit Jahren wachsenden Cateringservice. Von kleinen Familienfeiern, bis hin zu komplexen Firmenevents mit vollständiger vor Ort Betreuung, sind wir ein kompetenter und erfahrener Ansprechpartner für Veranstaltungen jeder Art.

Das Hotel mit seinen 41 Fremdenzimmern bietet einen komfortablen Rückzugsort für unsere Gäste im Herzen der Stadt Ingolstadt.

Unser Team zeichnet sich durch die langjährige Erfahrung unserer Mitarbeiter aus. Wir beschäftigen einen bunten Mix aus Jung und Alt. Verschiedene Kulturen haben jeden Tag viel Freude unseren Gästen aufgrund der guten Zusammenarbeit weiterzuhelfen. Zur Unterstützung unseres familiären Teams suchen wir ab sofort:

Hotelfachmann/ Hotelfachfrau, Servicemitarbeiter/in (m/w/d)

in Vollzeit

oder

Teilzeit (min.25h pro Woche) (kein Minijob möglich) Ihre Aufgaben:

• Empfang und Betreuung unserer Gäste/Kunden
• Fachkundige Beratung zu unserem Angebot
• Annahme und Bearbeitung von Bestellungen
• Servieren von Speisen und Getränken
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Servicebereich
• Vorbereitung und Nachbereitung des Servicebereichs
• Unterstützung bei Veranstaltungen und Events
• Kassenführung und Abrechnung
• Check in/ Check out der Hotelgäste
• Arbeiten am Hotelreservierungssystem Hope
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Zimmerbuchungen
• Sollten nicht alle Anforderungen erfüllt werden, können diese natürlich im Laufe der Anstellung erlernt werden Ihre Fähigkeiten:
• Catering-Dienstleistungen
• Zuverlässigkeit
• Rezeption
• Gäste begrüßen
• Mis-en-place
• Kassensystem
• Freude am Kundenkontakt
• Teamfähigkeit
• Freude am eigenverantwortlichen Arbeiten
• Servicearbeiten Ihr Profil:
• Quereinsteigende ohne einschlägige Berufserfahrung willkommen
• Viel Freude am Umgang mit Menschen
• Erfahrung im Servicebereich
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Zuverlässigkeit und Belastbarkeit auch in stressigen Situationen
• ein gepflegtes Erscheinungsbild
• Computerkenntnisse, sowie Erfahrung beim Bearbeiten von E-Mails
• Erfahrung beim Abkassieren, Umgang mit dem Kassensystem
• grundsätzliche Englischkenntnisse Wir bieten:
• nach erfolgreicher Einarbeitung stufenweise Erhöhung der Entlohnung, je nach Kenntnissen und Fertigkeiten
• Sonn- und Feiertagszuschläge, Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld
• auf den Mitarbeiter zugeschnittene Steuer und Sozialversicherungsbefreite Sonderleistungen (je nach Möglichkeiten)
• flexible Arbeitszeitgestaltung in einem 3 Schicht System
• lückenlose Arbeitszeiterfassung
• flache Organisationsstrukturen und Arbeiten in einem familiären und menschlichen Umfeld
• ab dem ersten Tag ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis, sowie das Bestreben mit dem Mitarbeiter langjährig und erfolgreich zusammen zu arbeiten
• viel Freude und Wertschätzung vonseiten der Geschäftsführung mit dem Team und den einzelnen Mitarbeitern erfolgreich und gut zusammen zu arbeiten
• ein abwechslungsreiches vielfältiges buntes Arbeitsumfeld in dem nicht viel Platz für Langeweile ist

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.