Flexibles Arbeiten, attraktives Gehaltspaket und die Möglichkeit, im Bereich Kundenservice tätig zu sein – das sind nur einige der Vorzüge, die diese Position bietet.
Unser Mandant, ein renommiertes Unternehmen im Dienstleistungssektor, sucht einen engagierten Callcenter-Agent (m/w/d) zur professionellen Betreuung ihrer Kunden in Festanstellung. Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei und eröffnet Ihnen die Chance, Teil eines erfolgreichen Teams mit Standorten in Köln zu werden. Bewerben Sie sich jetzt als Call-Center-Agent (m/w/d).
Ihre Benefits:
- 30 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterrabatte
Ihre Aufgaben:
- Führen von Beratungsgesprächen
- Lösungsorientierte Abwicklung von Kundenanfragen
- Bearbeitung von Reklamationen
- Mitarbeit in verschiedensten Projekten
- Durchführung von Befragungen
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikationen
- Idealerweise erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Kommunikationsstärke und eine kundenorientierte Herangehensweise
- Fähigkeit, schnell auf Kundenbedürfnisse zu reagieren
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Call-Center-Agent (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Tim Ritz (Tel +49 (0) 221 921368-13 oder E-Mail office.koeln@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Niederlassung Köln
Gustav-Heinemann-Ufer 88a
50968 Köln