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Vor 21 Tagen

Export Customer Support Specialist (m/f/d)

Export Customer Support Specialist (m/f/d)

PS Direkt GmbH & Co. KG

Automobil- und Fahrzeugbau

  • Köln
  • Vollzeit
  • 31.000 € – 41.500 € (von XING geschätzt)
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Export Customer Support Specialist (m/f/d)

Über diesen Job

Export Customer Support Specialist (m/f/d)

  • Köln

Diese Position ist zwischen 55.000 € und 60.000 € brutto jährlich dotiert.

PS Direkt - Job perfekt

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Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber.

Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption.

Deine Aufgaben

  • being the face to the international customer base
  • accepting, registering and monitoring orders in SAP, including billing
  • updating master data, prices and conditions in SAP
  • corresponding with our customers on the phone and by e-mail
  • tracking and monitoring backorders for customers
  • dealing with complaints and producing credit and debit notes
  • handling exprot orders according to currently valid export/customs regulations
  • Sie agieren als zentrale Ansprechperson für die internationalen Kunden
  • Sie sind verantwortlich für die Annahme, Eingabe, Verfolgung und Rechnungsstellung von Aufträgen
  • Aktualisierung und Verwaltung von Stammdaten, Preisen und Kondition im SAP-System
  • Betreuung der Kunden telefonisch und per E-Mail, um eine optimale Servicequalität zu gewährleisten
  • Überwachung und Nachverfolgung offener Kundenaufträge zur Einhaltung von Lieferterminen
  • Bearbeitung von Kundenanliegen, einschließlich der Erstellung von Gutschriften und Belastungsanzeigen
  • Durchführung und Überwachung von Exportaufträgen gemäß geltenden Zoll- und Exportvorschriften sowie spezifischen Kundenanforderungen

Deine Fähigkeiten

  • You stand out with flexibility, diligence and a hands-on attitude and you enjoy working with an efficient, motivated team
  • You have receives commercial training, e.g. as an industrial clerk (m/f/d) for wholesale and foreign trade or forwarding clerk (m/f/d)
  • You are confident in handling SAP (SD module)
  • You have verifiable professional experience in the customer service of a medium-sized company
  • You have know-how with regard to export handling procedures
  • Fluent written and spoken Englisch, German would be an advantage
  • Sie überzeugen durch Ihre Flexibilität, Sorgfalt und eine proaktive Arbeitsweise. Die Zusammenarbeit in einem engagierten und leistungsstarken Team bereitet Ihnen Freude
  • Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Groß- und Außenhandel (m/w/d) oder Speditionskaufmann (m/w/d)
  • Sichere Anwendung des SAP-Systems (Modul SD) ist für Sie selbstverständlich
  • Sie haben fundierte Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise in einem mittelständischen Unternehmen
  • Sie bringen umfassendes Fachwissen in der Exportabwicklung mit
  • Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich, Kenntnisse in Deutsch sind von Vorteil

Das wird dir geboten

  • Ein moderner Arbeitsplatz
  • Ein Superheroteam mit echtem Teamspirit
  • Eine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office Möglichkeiten
  • Umfangreiche Gesundheitsangebote
  • Fahrtkostenzuschuss
bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an! Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet. Indeed Premium

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31.000 €

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Geschätztes Durchschnittsgehalt für vergleichbare Positionen

Geschätzte Gehaltsspanne für vergleichbare Positionen

Unternehmensdetails

company logo

PS Direkt GmbH & Co. KG

Personaldienstleistungen und -beratung

51-200 Mitarbeitende

Köln, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen

Unternehmenskultur

PS Direkt GmbH & Co. KG

Branchen-Durchschnitt

Unternehmenskultur

390 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei PS Direkt GmbH & Co. KG als modern. Der Branchen-Durchschnitt tendiert übrigens in Richtung modern.

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