Versicherungen & Finanzen - Rechtsschutzversicherung
Werkstudent (m/w/d) als Rechtsschutz-Schaden Service-Berater
Werkstudent (m/w/d) als Rechtsschutz-Schaden Service-Berater
DEVK Versicherungen
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- Köln
- Studierende
Remote
Werkstudent (m/w/d) als Rechtsschutz-Schaden Service-Berater
Über diesen Job
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Dauer
Befristet
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Arbeitszeitmodell
Teilzeit
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Standort
Köln
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Beginn
Sofort
Die zu besetzende Stelle ist in der Abteilung Rechtsschutz-Schaden angesiedelt. In unserem Schadenbereich bearbeitest du die dir übertragenen Geschäftsvorgänge in der Rechtsschutz-Versicherung. Du bist damit Stimme und Gesicht der DEVK zum Kunden. Du stellst dessen Interessen gleichwertig mit den wirtschaftlichen Anforderungen an die Regulierungsarbeit immer in den Mittelpunkt deiner Tätigkeit. Die Kundenwünsche erfüllst du fair, kompetent und tatkräftig.
Wir suchen zum frühestmöglichen Zeitpunkt, in Teilzeit mit 20 Stunden/Woche und zunächst befristet für ein Jahr.
- Im Rahmen der Zuarbeit für die Schaden-Service-Berater:
- Einschätzung des Kundenanliegens
- Vorbereitung von Entscheidungen, bzw. in einigen Fällen auch fallabschließende Bearbeitung
- Regulierung geeigneter Rechnungen
- Erteilung von Auskünften gegenüber Kundinnen und Kunden sowie und Rechtsdienstleistern
- Erkennen von Kundenanliegen
- Du befindest dich im Studium
- Berufserfahrung mit Telefonierschwerpunkt ist von Vorteil
- Du verfügst über sehr gute kommunikative Fähigkeiten mit hoher Servicebereitschaft und Verhandlungsgeschick
- Du hast ein gutes technisches Verständnis
- Deine mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit ist gut
- Du hast Freude am telefonischen Kontakt mit den Kundinnen und Kunden
- Du arbeitest selbstständig, eigeninitiativ und hast ein hohes Maß an Motivation sowie die Fähigkeit, im Team zu arbeiten
- Eine ausgeprägte Veränderungsbereitschaft rundet dein Profil ab
- Einen sicheren Job, ein attraktives Gehaltspaket (13,5 Gehälter)
- Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten
- Einen attraktiven Standort mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV, Deutsche Bahn sowie Autobahn
- Ein Betriebsrestaurant (inkl. Essenszuschuss für Mitarbeitende) und ein vielfältiges Gesundheitsangebot über unser Betriebssport-Programm (vor Ort und virtuell)
Darauf darfst du dich freuen:
- Attraktive Vergütung
- Flexible Arbeitszeit
- Gesundheits-Management
- Mobile Office / Home Office
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 1.684 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Unternehmenskultur
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Branchen-Durchschnitt
Unternehmenskultur
1684 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei DEVK Versicherungen als modern. Dies stimmt in etwa mit dem Branchen-Durchschnitt überein.