Manager Business Operation - Charging Network / Europe

Ihre Aufgaben:

• Koordination der übergreifenden Performance des europäischen Ladenetzwerks in Zusammenarbeit mit den Märkten
• Definition & Integration der Business Operation Anforderungen in die Projektphase
• Abnahme von Ladestandorten beim Übergang von der Projekt- in die Betriebsphase
• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des Betriebsmodells und der Prozesse
• Monitoring der KPI's & Sicherstellung der Kundenbegeisterung
• Mitarbeit bei der Steuerung des Eskalationsmanagement
• Weiterentwicklung von Konzepten & Prozessen
• Weiterentwicklung der Lösung in Zusammenarbeit mit dem Produkt Management & technischen Experten

Ihre Qualifikationen:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium
• Fundierte Berufserfahrung, vorzugsweise im Premium- / Luxussegment
• Ausgeprägte Fahrzeug- und Ladekenntnisse sowie Kenntnisse digitaler Dienste
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse sowie ein sicherer Umgang mit MS Office
• Hohes Interesse an digitalen Produkten und neuen Geschäftsmodellen sowie ausgeprägte Automobil- und Technologieaffinität
• Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine strukturierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
• Erfahrung in den Methoden/Tools Splunk, JIRA, Confluence, DevOps
• Berufserfahrung im Betrieb von E-Mobilitätsinfrastruktur und autarken Gebäuden/Infrastruktur und/ oder Berufserfahrung im Customer Experience Management (wünschenswert)
• Ausgeprägte Fahrzeug- und Ladekenntnisse sowie Kenntnisse digitaler Dienste (wünschenswert)
• Internationale Berufserfahrung (wünschenswert)

Ihre Vorteile:

• Vergütung nach einem der attraktivsten Tarifverträge der Branche (iGZ)
• Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen
• Großzügiges Arbeitszeitkonto mit der Möglichkeit zur Auszahlung ab einer gewissen Stundenanzahl
• Bezuschussung einer Direktversicherung (als betriebliche Altersvorsorge)
• Professionelle und vertrauensvolle Zusammenarbeit
• Jährliche Mitarbeiterveranstaltungen

Über Hays:

Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.