Trainee - IT Projektmanagement (m/w/d)

Was genau sollst du bei uns machen?

Innerhalb von 12 Monaten entwickeln wir dich zum Experten im Projektmanagement. Du bist von Anfang an in das Tagesgeschäft integriert und übernimmst schnell eigene Verantwortung für die Koordination von Kundenprojekten. Ein persönlicher Mentor steht dir zur Seite. Intensive Schulungen begleiten deinen Alltag und ermöglichen dir auch den Blick in andere Bereiche des Online-Marketings. Idealerweise übernimmst du im Anschluss an das Trainee-Programm eine feste Position in unserem Team.

• Projektmanagement: Du lernst, wie man den Projektfortschritt plant, steuert und überwacht. Dabei behältst du Termine, Aufwände, Kosten sowie Qualität stets im Blick.
• Qualitätsmanagement- und Kontrolle: Du lernst, wie man Optimierungs Empfehlungen erarbeitet, Analysen durchführt und wie man Kundenerwartungen und Agentur-Performance in Einklang bringt.
• Kundenkontakt: Du lernst, wie du zwischen Fachabteilungen, Dienstleistern und Kunden kommunizierst und findest immer die richtigen Worte, ob per Telefon, Mail oder im direkten Kontakt.
• Kundenzufriedenheit: Du lernst, wie du die Kundenzufriedenheit sicherstellst, indem du die Kundenspezifikation sorgfältig prüfst, im engen Austausch mit den Kunden stehst und für eine reibungslose Implementierung, Durchführung von Workshops und den Support sorgst.
• Interdisziplinär: Du lernst nicht nur das IT-Projektmanagement kennen, sondern bildest dich über unsere interne Academy bereichsübergreifend weiter, um einen ganzheitlichen Onlinemarketing-Blick zu bekommen. Zudem bist du im Designprozess involviert.
• Koordination: Du koordinierst und organisierst Projekttools, Kalender und kanalübergreifende Kundenprojekte.
• Prozesssteuerung: Du lernst, wie du die Koordination und Prozesssteuerung von der Anforderungsdefinition bis zum Testing sowie Integration, Wartung und Weiterentwicklung von Web-Applikationen übernimmst.

Das wünschen wir uns von dir!

• Du hast ein Studium im Bereich IT, (Online-)Marketing/Medien oder eine Ausbildung in einem medien- oder IT-affinen Beruf oder etwas Vergleichbares absolviert.
• Du hast ein großes Interesse an Internettechnologien und Webentwicklungsmethoden.
• Idealerweise hast du auch bereits praktische Erfahrungen in der Web-Entwicklung, Projektmanagement und/oder im Online-Marketing gesammelt.
• Bestenfalls hast du Grundlagenwissen in HTML, CSS, PHP und/oder JavaScript.
• Power Point, Excel und Word nutzt du sicher und du hast Freude an externen und internen Präsentationen.
• Du bist kommunikationsstark und hast ein ausgeprägtes Organisationstalent.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.