Fachinformatiker (Systemintegration) im IT-Helpdesk / IT-Support (m/w/d)

Für den Standort Memmingen suchen wir:

Fachinformatiker (Systemintegration) im IT-Helpdesk / IT-Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Übernahme des First- und Second-Level-Supports für interne und externe Anwender sowie Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen.
• Verantwortung für die Beschaffung, Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware (z. B. PCs, Notebooks, Drucker) sowie Software (Betriebssysteme, Office-Anwendungen, spezielle Tools).
• Administration von Windows- und Linux-Systemen mit Hilfe von UEM-Tools und Unterstützung bei der Pflege von Netzwerkkomponenten (Benutzerverwaltung, Rechtevergabe, Netzwerkfreigaben).
• Teilnahme am wechselnden Bereitschaftsdienst außerhalb der regulären Arbeitszeiten.
• Beratung und Schulung von Anwendern hinsichtlich Best Practices und Systemnutzung.
• Analyse von Fehlerbildern und Lösung von Problemen mithilfe von Ticket-Systemen, Remote-Tools und Monitoring-Anwendungen.

Ihre Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Helpdesk oder im technischen Support.
• Grundlegende Kenntnisse in Windows- und Linux-Betriebssystemen sowie Basiswissen im Bereich Netzwerk (TCP/IP, LAN, WLAN).
• Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen, Remote-Tools und idealerweise Monitoring-Lösungen.
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung.
• Ausgeprägte Fähigkeit zur Problemanalyse und -lösung.
• Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise.
• Kommunikationsfähigkeit sowie Freude an der Teamarbeit.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Wir bieten:

• Karrierechancen
• Individuelles angepasstes Schulungsprogramm
• Faires, vertrauensvolles Arbeitsklima
• Regelmäßige Networking Events
• Vorteile bei unseren Partnern in den Bereichen Gesundheit, Versicherung und Shopping
• Betriebliche Altersvorsorge

Anforderungen an Mitarbeiter sind vielfältig. Unsere Jobangebote auch. Guldberg steht für "Goldrichtiges Matching" und ist spezialisiert auf die Branchen Automotive, Schienenfahrzeugtechnik, Anlagenbau, Telekommunikation sowie Banken und Versicherungen und bietet Ihnen spannende Aufgaben in den Bereichen Maschinenbau, Elektronik und Informatik. Bei uns steht der Mitarbeiter stets an erster Stelle. Neben einer attraktiven Bezahlung, bieten wir Ihnen eine langfristige berufliche Perspektive. Ergänzt werden Ihre Karrierechancen durch ein individuell angepasstes Schulungsprogramm, angefangen von der persönlichen Entwicklung, bis hin zu fachlichen Qualifikationen. Zudem haben wir uns zur Aufgabe gemacht, ein faires, vertrauensvolles und persönliches Arbeitsklima zu schaffen. Neben regelmäßigen Networking Events, erhalten Sie durch uns Vorteile bei unseren Partnern in den Bereichen Fitness, Gesundheit, Versicherung und Shopping.​​​​​

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.