Veröffentlicht am : 26.3.2025

Vollzeit

Erste Berufserfahrung

Das Unternehmen pro aurum hat sich auf den Handel und die Verwahrung von Gold, Silber, Platin sowie Palladium spezialisiert und ist mit seinen rund 130 Mitarbeitern einer der Marktführer im deutschsprachigen Raum. Unser Hauptsitz ist das »Goldhaus« in München; weitere Filialen befinden sich in Bad Homburg, Berlin, Bielefeld, Dresden, Düsseldorf, Hamburg, Saarbrücken, Stuttgart und Ulm. Zudem gibt es noch eine Auslandsgesellschaft in der Schweiz. Wir beraten, handeln und bewerten rund um die klassische Kapitalanlage in Edelmetallen.

Telefonischer Kundenbetreuer (w/m/d) im Edelmetallhandel

München
Unternehmen: pro aurum GmbH

Aufgabe:

Sie sind im Team für die Annahme, Qualifizierung, Bearbeitung und Koordination sämtlicher telefonischer Kundenanfragen verantwortlich Sie übernehmen die Dokumentation von Supportanfragen in unseren CRM-Systemen Die Beratung unserer Kunden rund um die Themen Verwahrverträge für Schließfächer, Edelmetalldepots, Zollfreilager sowie zum Abschluss von Sparplänen gehört ebenso zu Ihren Aufgaben Sie wickeln selbstständig Kundenaufträge für unsere Privatkunden und Kooperationsbanken gemäß Ablaufbeschreibung ab Die Mitwirkung bei Sales-Aktionen und Sonderaufgaben runden Ihr Profil ab

Qualifikation:

Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bankenwesen oder vergleichbar Sie verfügen über Grundkenntnisse der Finanzmärkte und bringen ein persönliches Interesse an physischen Edelmetallen mit Erste Erfahrungen in der Finanzbranche, insbesondere im Umgang mit Bankkunden und Finanzprodukten wären wünschenswert Sie sind routiniert im Umgang mit MS-Office Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich Durch Ihre offene und überzeugende Art kommen Sie bei unseren Kunden gut an

Wir bieten:

Mehr als nur ein Arbeitgeber: Als mittelständisches, familiäres Unternehmen bieten wir flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege sowie einen modernen Arbeitsplatz mit sehr guter Verkehrsanbindung Ihr Wohlbefinden und Ihre Gesundheit liegen uns am Herzen: Neben unserem hauseigenen Mittagsangebot , frischem Obst und Massagemöglichkeiten vor Ort, veranstalten wir Teamevents und bieten Ihnen Jobrad sowie Corporate Benefits bei externen Partnerunternehmen Wir unterstützen Ihre Zukunft: Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung sowie Mitarbeiterkonditionen beim Kauf von Edelmetallen zum Vermögensaufbau

Bewerben unter:
pro aurum GmbH
Joseph-Wild-Straße 12, 81829 München (GPS: 11.68, 48.13)

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