Deine Benefits

Deine Aufgaben:

• Du verstärkst unsere Abteilung Corporate Services als zentrale:r Ansprechpartner:in rund ums Thema Travel in einem sich dynamisch verändernden Umfeld.
• Du assistierst unseren Reisenden bei Flug-, Bahn-, Hotel- und Mietwagenbuchungen in Europa, bei Bedarf auch bei Umbuchungen oder Reklamationen.
• Beim Einkauf von Reiseleistungen unterstützt du uns durch deine Analysen, die Teilnahme an Verhandlungen und die Vorbereitung von Vertragsabschlüssen bei der Auswahl von Anbietern.
• Du arbeitest eng mit Dienstleistern zusammen und bringst deine Ideen für reibungslose Abläufe ein.
• Durch unsere weitgehend digitalisierte Arbeitsweise (98 % Onlinebuchungen) koordinierst du an den Schnittstellen zwischen TMC, OBE, Travel Expense und IT.
• Du analysierst bestehende Prozesse, entwickelst sie gemeinsam im Team weiter und arbeitest mit am Aufbau eines neuen Travel-Controllings.

Deine Skills:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Tourismus, Hotel, Reiseverkehr oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Idealerweise hast du erste Erfahrungen im Bereich Geschäftsreisen oder im Einkauf von Reiseleistungen – aber auch als Berufseinsteiger:in bist du bei uns willkommen.
• Du gehst sicher mit digitalen Tools und Buchungssystemen um, bist serviceorientiert, denkst mit und bleibst auch in stressigen Situationen freundlich und lösungsorientiert.
• Du hast bereits mit einer oder mehreren OBE-Lösungen bzw. TMC-Anbietern Erfahrungen gesammelt oder du bringst die nötige Technikaffinität und Lernbereitschaft mit.
• Die Abhängigkeiten im Travel Management verstehst du gut und treibst die reibungslose Zusammenarbeit von der Buchung bis zur Abrechnung mit Engagement voran.
• Du besitzt eine auf unsere Reisenden fokussierte Serviceorientierung, kommunizierst souverän persönlich oder digital und bist Teamplayer:in.
• Sicherer Umgang mit MS Office und gute Englischkenntnisse sind für dich selbstverständlich. #LI-LW1