Field Support Engineer (m/w/d)

Unser Unternehmen sucht für unseren Standort beim Kunden in Köln einen erfahrenen und engagierten Field Support Engineer (m/w/d), um unser dynamisches IT-Team zu verstärken. Diese Position bietet eine hervorragende Gelegenheit für Fachleute mit einschlägiger Erfahrung, ihre Fähigkeiten in einem globalen Umfeld einzusetzen und weiterzuentwickeln. Es erwartet Sie ein abwechslungsreiches, interessantes und spannendes Aufgabengebiet in einem innovativen Umfeld.

Aufgaben

• Eigenständige Betreuung, Konfiguration und Wartung von Windows-Client-Systemen und zugehörigen Anwendungen
• Vor-Ort-Unterstützung der Anwender, inklusive der Diagnose und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen in Ticketsystemen sowie anderen relevanten IT-Systemen
• Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur effizienten Lösung von Endbenutzerproblemen
• Durchführung von IT-Projekten, insbesondere im Bereich Rollout und Migration von Windows-Clients

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, insbesondere im Windows-Client-Umfeld
• Fundierte Kenntnisse in der Konfiguration und Administration von Windows-Betriebssystemen sowie gängiger Client-Management-Tools
• Sehr gute Problemlösungsfähigkeiten und ausgeprägte Serviceorientierung
• Erfahrung in der Betreuung von IT-Projekten sowie in der Durchführung von Rollouts und Migrationen
• Teamgeist, Eigeninitiative und die Fähigkeit, auch unter Druck effektiv zu arbeiten
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen

Wir bieten

• Ein umfassendes Einarbeitungsprogramm und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein freundliches und unterstützendes Arbeitsumfeld
• Attraktive Vergütung
• Anspruchsvolle Projekte und die Chance, sich beruflich weiterzuentwickeln

Wenn Sie auf der Suche nach einer verantwortungsvollen Position als Field Support Engineer sind und die Möglichkeit nutzen möchten, Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten in einem globalen Umfeld einzusetzen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Lebenslauf und Zeugnissen an bewerbung @ borsu.com

Vielen Dank im Voraus für Ihr Interesse an dieser Position. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!