Kundenbetreuer m/w/d - telefonischer Service [Kziff.RM1044]

Aufgaben:

• telefonische und schriftliche Bearbeitung/Beantwortung von Kundenanfragen
• Erteilung von kaufmännischen und (leichten) technischen Auskünften
• Erfassung aller Anfragen und Lösungen im EDV-System
• Weiterleitung von komplexen Fragen an Servicepartner oder Fachabteilungen

Anforderungen:

• kaufmännische Ausbildung ideal, aber nicht Bedingung
• Erfahrung im Umgang mit Kunden und der allgemeinen Beratung im Service (persönlich oder telefonisch oder schriftlich)
• erweiterte Grundkenntnisse im Umgang mit Windows
• verhandlungssichere Deutschkenntnisse (Niveau C1)

Unser Angebot:

• unbefristete Beschäftigung
• übertariflicher Lohn
• Betriebliche Altersvorsorge
• übertariflicher Urlaubsanspruch
• Sportzuschuss
• Mitarbeiterrabatte
• Mentoring- und Coachingangebote
• Team- und Firmenevents

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung mit Angabe des Stellentitels per E-Mail an bewerbung@lwconsolid.de

Erforderliche Unterlagen: Lebenslauf Zeugnisse / Qualifikationsnachweise

Bei konkreten Fragen zu der ausgeschriebenen Stelle können Sie sich gerne an Herrn Robin Mühleib, telefonisch unter 0203/518892-14 oder per Mail an robin.muehleib@lwconsolid.de, wenden.

L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Alle unsere Stellenausschreibungen richten sich generell an Menschen jeglichen Geschlechts oder Alters, jeglicher Herkunft, Orientierung oder Identität!

Wir arbeiten auf Projektbasis und benötigen zur Entscheidungsfindung die Stellungnahme unserer Geschäftspartner. Zur entsprechenden Verarbeitung und Beurteilung werden Ihre Bewerbungsunterlagen digital erfasst, gespeichert und stets diskret entsprechend der DSGVO behandelt. Die Datenschutzerklärung und Bewerber-AGB finden Sie unter: www.lwconsolid.de

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.