Support-Spezialist (m/w/d) - Ihr Einsatz für exzellenten IT-Support!

Support-Spezialist (m/w/d) - Ihr Einsatz für exzellenten IT-Support! Referenz 12-204329

Starten Sie Ihre Karriere bei einem zukunftsorientierten Unternehmen, das auf Innovation, Flexibilität und modernes Arbeiten setzt! Im Auftrag eines wachsenden Kundenunternehmens in Neuss suchen wir einen Support-Spezialisten (m/w/d) in Festanstellung, der mit Leidenschaft für IT und hoher Serviceorientierung die optimale Unterstützung für unsere internen und externen Anwender sicherstellt. Werden Sie Teil eines Teams, das auf offene Kommunikation und kontinuierliche Entwicklung setzt: Support-Spezialist (m/w/d) - Ihr Einsatz für exzellenten IT-Support!.

Ihre Benefits:

• Hybrides Arbeiten & Flex-Office-Optionen für maximale Flexibilität
• Umfassende Wellbeing-Angebote, z.B. digitale Fitness- und Meditationsprogramme
• 32 Urlaubstage
• Zukunftsorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten
• Attraktive Vergütung im Rahmen von 42.000 bis 50.000 Euro

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung und Lösung von Anfragen im IT-Support, vorwiegend im 1st und 2nd Level Support
• Analyse und Behebung von Störungen an Hardware, Software und Netzwerkkomponenten
• Einrichtung und Konfiguration von Benutzerzugängen sowie Unterstützung bei IT-Problemen der Anwender
• Pflege und Dokumentation im Ticketsystem sowie Weiterleitung komplexer Anfragen an den 3rd Level Support
• Teilnahme an der Einführung und Umsetzung neuer IT-Lösungen

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung
• Erfahrung im IT-Support und sicherer Umgang mit Ticketsystemen
• Fundiertes Wissen im Umgang mit Windows-Betriebssystemen und Netzwerken
• Schnelle Auffassungsgabe, kommunikative Fähigkeiten und kundenorientiertes Arbeiten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Großhandel
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 42.000 bis 50.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Marina Egunure (Tel +49 (0) 211 828934-63 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-204329 per E-Mail an: it.duesseldorf@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Düsseldorf
Bennigsen-Platz 1
40474 Düsseldorf