Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind.

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

in Schwäbisch Gmünd

16,00 - 18,00 je Stunde

Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:

• sehr gute Erreichbarkeit und ausreichend Mitarbeiterparkplätze vorhanden
• Kantine vorhanden
• kostenfreie Getränke

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Was Deine Aufgaben sind:

• Du bist in der Bearbeitung von Kundenreklamationen aller Art (Feedback, Produktvorschläge, Beschwerden, Kritik) eingesetzt
• die Bearbeitung von Qualitätsmitteilungen, Kundenbestellungen und Ersatzteillieferungen fällt in Deinen Aufgabenbereich
• Du übernimmst die telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen sowie die Überwachung von Kundenbestellungen und die anschließende Bearbeitung der Anfragen per Post

Was wir uns von Dir wünschen:

• idealerweise bringst Du eine betriebswirtschaftliche Ausbildung und erste Berufserfahrung mit
• Du überzeugst durch sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Kenntnisse in den MS-Office Anwendungen sowie optimalerweise in SAP
• Du bist ergebnisorientiert und kunden- sowie verbraucherorientiertes Denken sind für Dich selbstverständlich

Jetzt bewerben! Gestalte Dein Berufsleben nach Deinen Vorstellungen - mit uns an Deiner Seite! Bei persona service findest Du den Job mit Freiraum, den Du gerade brauchst.

Mit bundesweiten Standorten und mehr als 55 Jahren Erfahrung im Kontext Mensch und Arbeit zählt persona service zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern Deutschlands. Wir haben viele Jobs und damit jede Menge Chancen und Entfaltungsspielraum.

"MACHT DOCH WAS IHR WOLLT!"

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.