Lotto Baden-Württemberg sucht eine/n Referent/in (m/w/d) Spielerschutz
Als Landesunternehmen sind wir im wahrsten Sinne des Wortes einmalig. Wir bieten Lotterien und andere Glücksspiele an, darunter den Klassiker LOTTO 6aus49. Gut zwei Millionen Spieler und Spielerinnen vertrauen uns Woche für Woche. Das ist unser größtes Kapital – und wir tun alles dafür, dieses Vertrauen zu erhalten.
Die Stabstelle Strategie & Spielerschutz ist als übergeordnete und direkt der Geschäftsführung unterstellte Einheit maßgeblich für die Umsetzung des Jugend- und Spielerschutzes sowie die Schulungen des Annahmestellennetzes verantwortlich.
Für unsere Zentrale in Stuttgart suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n:
Referent (m/w/d) Spielerschutz
Ihre Aufgaben:
- Sozialkonzepte: Weiterentwicklung und Umsetzung der Sozialkonzepte für unsere Annahmestellen und Online-Kanäle.
- Schulungen und Wissenstransfer: Mit-Konzeption von Schulungen für das Annahmestellennetz sowie die Mitarbeitenden der Zentrale.
- Kommunikation: Kontakt mit Kundinnen und Kunden im Bereich des Spielerschutzes.
- Präventive Maßnahmen: Optimierung und Weiterentwicklung präventiver Maßnahmen zur Früherkennung von problematischem Spielverhalten.
- Zertifizierungen: Sicherstellung und Weiterentwicklung der Standards für den Jugend- und Spielerschutz im Unternehmen.
- Interne Beratung: Fachliche Unterstützung der Geschäftsführung und interner Fachbereiche in allen Fragen des Jugend- und Spielerschutzes.
- Externe Kooperationen: Zusammenarbeit mit Institutionen und Partnern auf dem Gebiet der Suchtprävention.
Ihr Profil:
- Studium: Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Sozialwissenschaften, Betriebswirtschaftslehre o.Ä. oder eine vergleichbare qualifizierte Ausbildung mit mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung.
- Berufserfahrung: Erfahrung in der Erstellung von Sozialkonzepten, Suchtprävention Kundenkommunikation, Wissensvermittlung oder vergleichbaren Bereichen sowie idealerweise im Jugend- und Spielerschutz.
- Kommunikationsstärke: Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, sicheres Auftreten sowie Bereitschaft zu Dienstreisen.
- Organisationsfähigkeit: Eigenständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie Fähigkeit, Maßnahmen effizient zu planen und umzusetzen.
- Soft Skills: Agiles Mindset, Teamfähigkeit sowie eine hohe Motivation zur aktiven Mitgestaltung.
- IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit Jira und Confluence.
- Sprachen: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Was wir Ihnen versprechen:
Wir bieten neben einer
- leistungsgerechten Vergütung, betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen,
- 30 Tagen-Urlaub, flexible Arbeitszeiten, moderner Arbeitsumgebung in attraktiver Lage,
- Möglichkeit auf mobile Arbeit,
- Weiterbildungs- und Gesundheitsprogrammen, Betriebsrestaurant mit Terrasse,
- Tiefgaragen-Parkplätze und Job-Ticket,
- eine intensive Einarbeitung und die Möglichkeit sich einzubringen.
Wenn Sie gerne mit uns zusammen die Zukunft der Staatlichen Toto-Lotto GmbH Baden-Württemberg mitgestalten möchten, heißen wir Sie in unserem Unternehmen herzlich willkommen.
Mehr über uns erfahren Sie im Internet unter www.lotto-bw.de . Fragen beantwortet Ihnen gerne Frau Immel unter bewerbungen@lotto-bw.de .