Werkstudent:in Gästebetreuung & Operative Hilfe für Retreat Location am See

Wir schaffen einen spannenden Ort für New Work, Workation, Offsites und Retreats, direkt an einem See, ganz in der Nähe von Berlin.

Wir schaffen mit Neupitz einen Ort, den wir uns selbst immer gewünscht haben: Ein Ort für Begegnungen, wo Menschen voneinander lernen, mit Nachhaltigkeit experimentieren und gemeinsam eine Zukunftsvision erschaffen. Ein Ort, der inspiriert! Ein Ort, den man für ein paar Tage oder Wochen besucht und mit dem Gefühl wieder verlässt, bei sich selbst zu sein, Fortschritte an den Dingen gemacht zu haben, die wirklich zählen, und dabei spannende Menschen getroffen und mit der Natur in Einklang gelebt zu haben. Man war produktiv und erholte sich zugleich. Gutes und gesundes Essen, erholsamer Schlaf nach einem Saunagang am See, inspirierende Begegnungen und intensiver Gedankenaustausch schaffen hierfür die entsprechende Basis. In Neupitz trifft modernes Arbeiten auf naturnahe Erholung.

Wir sind ein Ort für Workation und Team-Retreats, fokussieren uns aber vorerst auf Letzteres, bis unser Neubau die Kapazität für Einzelgäste bietet.

Momentan sind wir ein kleines Team aus zwei Festangestellten. Zum einen der Gründer und Geschäftsführer Stephan und dazu Lena, verantwortlich für Projektmanagement, Sales, Partnermanagement. Im Alltag werden wir außerdem unterstützt durch ein Reinigungsteam, eine Wäscherei, eine Gruppe von tollen Köch:innen, Aktivitätenanbietern (Yoga, Kanufahren, Coaching, ...) und unseren Freiwilligen, die 2 - 3 Wochen bei uns verbringen.

Für die anstehende Saison brauchen wir nun Hilfe im operativen Bereich, hauptsächlich für die Betreuung der Gäste und Koordination all der oben erwähnten Partner. Eine Person, die uns im Alltag unterstützt, damit Stephan und Lena sich besser auf Neubau und Wachstum konzentrieren können.

Deine Aufgaben:

Bei uns übernimmst du eine wichtige und zentrale Rolle. Du bist Ansprechpartner:in für unsere Gäste – vom Check-in über den Technik-Aufbau bis zur Zimmervergabe. Auch im Alltag bist du die Person, an die sich unsere Aktivitätenanbieter, das Reinigungsteam, der Wäscheservice und die Köch:innen wenden können.

Du kümmerst dich um die Bestellung von Getränken und Lebensmitteln für die Küche und bist ein echtes Organisationstalent. Du sorgst dafür, dass im Alltag alles rund läuft.

Und ja, du packst auch selbst mit an! Wenn mal ein Gast etwas verschüttet, bist du schnell mit dem Wischmopp zur Stelle. Und wenn kurz vor der Ankunft der Gäste noch Laub herumliegt, greifst du zum Laubbläser.

Ein gutes Auge für Ästhetik zeichnet dich aus. Du bemerkst sofort, wenn die Blumen auf dem Tisch ausgetauscht werden müssen oder ein Raum etwas "ramschig" wirkt und deine Aufmerksamkeit braucht.

Ordnung und praktische Lösungen sind dir wichtig. Du trägst aktiv dazu bei, dass alles jeden Tag ein bisschen besser wird, leichter zu finden ist und besser organisiert ist. Du entwickelst Lösungen, um dir die Arbeit zu erleichtern – zum Beispiel, indem du ein kurzes Video drehst, statt jeder/jedem Freiwilligen einzeln zu erklären, wie der Pizzaofen funktioniert.

Bonus: Du hast Spaß daran, Inhalte für unsere sozialen Medien zu erstellen und zu posten, vor allem für unseren Insta-Kanal.

Bonus: Idealerweise kannst du uns auch im Sales und Projektmanagement unterstützen.

• Gastro- und Serviceerfahrung sind von Vorteil.
• Absolute, 100%ige Zuverlässigkeit ist ein Muss.
• Du denkst mit, hast einen gesunden Menschenverstand und bist praktisch veranlagt.
• Hohe Eigeninitiative zeichnet dich aus. Du erkennst Probleme selbstständig und packst sie an.
• Du hast eine "Wildcard"-Mentalität. https://wildcardpeople.com/what-is-a-wildcard-person
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für dich selbstverständlich.
• Teamarbeit macht dir Spaß.
• Auch in hektischen und chaotischen Situationen behältst du einen kühlen Kopf. Du absorbierst Stress, anstatt ihn zu verbreiten.
• Du bist fröhlich und herzlich. Spaß an der Arbeit und im Alltag wird bei uns großgeschrieben. Wir lachen viel!
• Gute Kommunikationsfähigkeiten mit allen Beteiligten sind super wichtig!
• Wir bieten einen spannenden Ort, ein tolles Team und eine faire Bezahlung. Berufliche Laufbahn und bisherige Erfahrung sind uns weniger wichtig als deine Bereitschaft und Fähigkeit, schnell zu lernen und eigenständig Probleme zu lösen.
• Ideal wäre es, wenn du dir vorstellen kannst, auch nächste Saison wiederzukommen und langfristig bei Neupitz zu arbeiten.

• Momentan saisonale Anstellung, dieses Jahr erst einmal für 7 Monate. Langfristig ganzjährig.
• Flexible Arbeitszeiten.
• Ein wunderschöner und inspirierender Ort am See.
• Einblick in die Gründung eines spannenden Unternehmens.
• Ein kleines und herzliches Team.
• Die Möglichkeit, langfristig auch administrative Aufgaben zu übernehmen und Lena und mir bei unseren Aufgaben zu helfen.
• Ab sofort!
• Werkstudent:in (20 Stunden pro Woche).
• Stundenlohn: 16 €
• Mindestens 3 Tage pro Woche vor Ort in Teupitz am See (du bekommst natürlich für diese Zeit ein Zimmer von uns).
• Am besten wäre es, wenn du 5 Mal die Woche für 4 Stunden am Tag zu uns kommst. Wenn das zu viel Pendeln bedeutet, finden wir aber auch eine andere Lösung. Am besten wohnst du nicht zu weit entfernt.

Auch wenn du nicht alle Anforderungen zu 100 % erfüllst, melde dich gerne bei uns, wenn du das Gefühl hast, dass es irgendwie passen könnte.

Bitte bewirb dich mit einem individuellen Motivationsschreiben über unser Formular.