Mitarbeiter im IT Support (m/w/d)

Deine Arbeitszeit, Deine Entscheidung!

Bei der Donau Wertarbeit geht es nicht nur um die Arbeit – es geht um Dich! Wir setzen auf Vertrauen und Zusammenarbeit, denn wir wissen, dass großartige Ergebnisse entstehen, wenn Du Dich wohlfühlst! Wenn du nach einem Arbeitsumfeld suchst, das Individualität schätzt und den Teamgedanken lebt, möchten wir dich kennenlernen! Unser Auftraggeber – ein erfolgreiches Unternehmen der Medizintechnik - bietet Dir folgende Stelle als

Mitarbeiter im IT Support (m/w/d):

Die Tätigkeiten sind:

• 1st Level Support: Erster Ansprechpartner für IT-bezogene Anfragen und Probleme der Mitarbeiter
• Client Management: Installation und Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern, Druckern und anderen Peripheriegeräten
• Mobile Device Management: Einrichtung, Pflege und Support mobiler Endgeräte
• Onsite Support: Vor-Ort-Unterstützung bei IT-Problemen und Installationen
• Benutzerunterstützung: Beratung und Schulung der Mitarbeitenden bei IT-Fragen
• Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support und anderen IT-Teams zur Lösung komplexerer Probleme Die Anforderungen dafür sind:
• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration, IT Systemelektroniker) oder vergleichbare Qualifikationen
• Erste Berufserfahrung im IT-Support, insbesondere im 1st Level Support, Client Management oder Mobile Device Management wünschenswert
• Kenntnisse in der Administration von Windows- sowie gängigen Mobile-Device-Management (MDM)-Lösungen (z. B. Intune, MobileIron)
• Grundlegende Netzwerkkenntnisse
• Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Anwendern
• Schnelle Auffassungsgabe sowie Problemlösungsfähigkeit
• Teamfähigkeit sowie eigenständiges und strukturiertes Arbeiten
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft für gelegentliche Reisen oder flexible Arbeitszeiten, falls Onsite-Support notwendig ist

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Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.