Kaufmännische Angestellte Kundendienst (m/w/d)

Kaufmännische Angestellte Kundendienst (m/w/d)

Ein attraktiver Arbeitgeber

Mit einem Außenumsatz von rund 12 Milliarden Euro und rund 76.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern (einschließlich des selbstständigen Einzelhandels und fast 3.500 Auszubildenden) ist die EDEKA Minden-Hannover die umsatzstärkste von insgesamt sieben Regionalgesellschaften im genossenschaftlich organisierten EDEKA-Verbund. Sie besteht im Kern seit 1920, erstreckt sich von der niederländischen bis an die polnische Grenze und umfasst Bremen, Niedersachsen, einen Teil von Ostwestfalen-Lippe, Sachsen-Anhalt, Berlin und Brandenburg. Mehr als drei Viertel der insgesamt rund 1.500 Märkte sind in der Hand von rund 630 selbstständigen EDEKA-Kaufleuten. Zum Unternehmensverbund gehören darüber hinaus mehrere Produktionsbetriebe, darunter die Brot- und Backwarenproduktion Schäfer’s, die Produktion für Fleisch- und Wurstwaren Bauerngut sowie das Traditionsunternehmen für Fischverarbeitung Hagenah in Hamburg.

Diese Aufgaben legen wir in Ihre Hände

• Sie sind die erste Ansprechperson für unseren Einzelhandel rund um die Themen Reklamation, Information und Dienstleistungen.
• Kompetent und freundlich führen Sie Telefongespräche mit unserer Kundschaft, nehmen Reklamationen an und bearbeiten diese in Rücksprache mit den angeschlossenen Fachbereichen.

Erkennen Sie sich wieder?

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Kenntnisse im Lebensmittelhandel bringen Sie mit.
• Im Umgang mit den gängigen Microsoft Office-Anwendungen sind Sie sicher und Sie verfügen über SAP-Kenntnisse.
• Damit punkten Sie bei uns: ein zuvorkommendes und freundliches Auftreten sowie eine selbständige und umsichtige Arbeitsweise.

Gute Gründe für uns

• Wir bieten Ihnen anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem leistungsorientierten Umfeld.
• Für Ihr Engagement erhalten Sie in allen teilnehmenden Märkten der EDEKA Minden-Hannover 10% Personal-Rabatt auf Ihren gesamten Einkauf.
• Sie erhalten eine fundierte Einarbeitung durch ein hilfsbereites und erfahrenes Team.
• Wir setzen auf Kollegialität, Professionalität, Offenheit und Vertrauen.
• Neben einem leistungsgerechten Entgelt erhalten Sie tarifliche Sonderzahlungen, wie z. B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Zu unseren vielfältigen Sozialleistungen gehört u. a. eine stabile betriebliche Altersvorsorge.
• Profitieren Sie von unserem betrieblichen Gesundheitsmanagement und der Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
• Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir Potenziale! Regelmäßige Feedback-Gespräche mit der zuständigen Führungskraft sowie ein umfangreicher Seminarkatalog von internen und externen Trainings bilden die Basis dafür.

Noch nicht überzeugt? Hier warten weitere Leistungen auf Sie! Wie geht es weiter?

Über unser Online-Portal erreicht uns Ihre Bewerbung schnell und nachhaltig. Für mehr Nachhaltigkeit und Vermeidung von Postwegen bitten wir um Verständnis, dass wir Bewerbungsmappen nicht zurückschicken.

Willkommen sind bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung.

Unterstützen Sie uns in Vollzeit, in 26215 Wiefelstede, Edekastraße, in Wechselschicht (früh / spät) von Montag bis Freitag unter Einbeziehung des Samstags.

EDEKA Minden-Hannover Handelsgesellschaft mbH Christiane Wolfgang - Job ID 48868 0571 - 802 7052

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.