Herzstück gesucht: Service-Mitarbeiter (m/w/d) für Ferienimmobilien an der Ostsee werden
Über uns:
Mit Blick auf die Schönheit des Meeres heißen wir unsere Gäste auf Fischland-Darß-Zingst
willkommen. Wir suchen eine leidenschaftliche Persönlichkeit, die unsere Gäste mit Herzlichkeit und
Professionalität empfängt und betreut.
Als Mitarbeiter im Vermietungsbüro sind Sie der/die erste Ansprechpartner:in für unsere
Gäste an den Standorten Ostseebad Wustrow und Ostseeheilbad Zingst. Sie empfangen unsere Gäste
mit Herzlichkeit, sorgen für einen reibungslosen Aufenthalt und stellen sicher, dass unsere
Ferienimmobilien stets in einwandfreiem und einladendem Zustand sind. Ihre Begeisterung für
Gastfreundschaft und Ihr Gespür für die Bedürfnisse der Gäste machen den Aufenthalt zu einem
unvergesslichen Erlebnis.
Aufgaben und Herausforderungen:
Ihre Aufgaben
- Herzlicher Empfang und professionelle Betreuung unserer Gäste.
- Bearbeitung von Anfragen & Buchungen per Telefon, E-Mail oder persönlich.
- Unterstützung bei allgemeinen administrativen Tätigkeiten
- Ausstattung & Bestandskontrolle
- Objektkontrollen: Regelmäßige Begehungen der Objekte zur Früherkennung von Mängeln und Sicherstellung des ordnungsgemäßen Zustands der Immobilien.
- Digitales Arbeiten: Dokumentation von Mängeln und Berichten über Apps oder Software-Tools (z. B. Fotodokumentation, Checklisten).
Hier sind Sie mehr als nur eine Stimme — Sie werden zur zentralen Ansprechperson und
Erlebnisgestalter:in für unsere Gäste. Mit Ihrer Freundlichkeit und Ihrem Engagement sorgen Sie dafür,
dass Gäste gerne wiederkommen.
Ihr Profil:
- Erfahrung: Idealerweise erste Berufserfahrung im Gastgewerbe, an der Rezeption oder im Housekeeping. Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen!
- Kommunikationsfähigkeit: Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
- Kundenorientierung: Freundliches Auftreten und Kommunikationsstärke im Kontakt mit Eigentümern und Gästen.
- Organisationsfähigkeit: Strukturierte und selbständige Arbeitsweise, Priorisierung von Aufgaben bei mehreren Objekten.
- Flexibilität & Belastbarkeit: Bereitschaft, in Stoßzeiten flexibel zu arbeiten und Prioritäten zu setzen sowie zu flexiblen Arbeitszeiten, auch an Wochenenden und Feiertagen.
- Sorgfalt & Genauigkeit: Genaues Arbeiten, vor allem bei der Prüfung der Ferienimmobilien.
- Serviceorientierung: Empathisches und gastfreundliches Auftreten.
- Führerschein Klasse B: Mobilität, um die Standorte Waren (Müritz) und Sietow zu erreichen.
- Digitale Affinität: Sicherer Umgang mit Smartphones, Apps, PCs und digitalen Kommunikationskanälen.
Was wir Ihnen bieten:
- Ein Arbeitsplatz in Traumlage: Arbeiten, wo andere Urlaub machen — an der Müritz, einem der schönsten Urlaubsziele Deutschlands.
- Teamgeist: Eine offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten Team.
- Vielfältige Aufgaben: Abwechslungsreiche Tätigkeiten von administrativen Aufgaben bis zur Betreuung der Gäste.
- Gestaltungsmöglichkeiten: Raum für eigene Ideen und die aktive Mitgestaltung von Prozessen.
Werden Sie Teil unseres Teams! Bringen Sie Ihre Stärken ein und sorgen Sie für unvergessliche Momente an der Müritz. Ob in Voll- oder Teilzeit — wir freuen uns über Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf und ein Anschreiben an personal@kuk-ferienimmobilien.de. Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Kentzler.
